전문기술자의 산업재 거래의사 인식에 관한 영향요인 분석: 전기･전자 부문을 중심으로
The Determinants of Engineer’s Perception of Transaction Decison: Focusing on Electric and Electronic Sectors
민병천((주)휴먼테크); 신현중(한남대학교)
35권 4호, 69~90쪽
초록
본 연구의 목적은 전기･전자 부문의 전문기술자들이 산업재 구입에 대한 거래 의사에 영향을 미치는 요인에 대해 관찰하는 것이다. 산업재의 거래 의사에 대한 기존 경험연구들이 전문 구매팀의 담당자만을 대상으로 한 반면, 본 연구에서 전문기술자를 대상으로 분석한 이유는 우리나라의 전기･전자부문 업체들이 점차 산업로봇을 이용한 무인자동화 시스템화하려는 경향이 있으며, 이에 따라 구매 의사결정과정에서 전문기술자의 역할이 점차 강화되고 있기 때문이다. 영향요인을 분석하기 위해 본 연구에서는 경로모형을 설정해서 최적 모형을 선택했으며, 분석 결과, 기존 경험연구들과 공통점과차이점이 있음을 발견하였다. 특히, 전문기술자를 대상으로 한 연구는 기존 전문 구매팀을 대상으로 한 대부분의 기존 연구와는 달리 기술적 요인이 거래 의사에 강한 영향을 미침을 발견하였다. 또한 기존 연구들이 신뢰라는 요인이 가장 중요한 변수임을 밝힌 반면, 본 연구에서는 신뢰가 최종 매개변수로 중요하기는 하지만, 공급사의 평판에대한 총효과가 가장 크다는 것을 발견하였다. 즉, 평판이 신뢰보다 전문기술자의 거래의사에 대한 인식에서 제일 중요한 요인이다.
Abstract
The objective of the research is what factors are important for engineer to determine transaction decision. The existing literature relating to transaction decision for industrial goods only focuses on a transaction behavior of purchasing team members, and so surveys them. The study, however, analyzes engineer’s perception of transaction decision since his/her role of a transaction has increased because of an unmanned automation system. The study uses a path analysis for the objective. The research finds several different results from those of the existing literature as follows. Firstly, various technical factors play a more important role than results of existing studies. Secondly, reputation of a supplier is the most important factor than others, whereas the existing literature finds that trust between a consumer and a supplier, is the most one.
- 발행기관:
- 한국공공관리학회
- 분류:
- 사회과학일반