SPMS의 피드백과 피드포워드 이용, 지속가능 역량, 그리고 경영성과간의 관계
The Relationship among Use of SPMS Feedback and Feedforward, Sustainability Capabilities, and Business Performance
박상협(동아대학교); 이상완(동아대학교)
21권 3호, 1~20쪽
초록
[연구목적]본 연구는 SPMS의 개념과 Grafton et al.(2010)의 피드백, 피드포워드를 동시에 고려하여 지속가능성 측면에서 PMS의 피드백과 피드포워드 이용, 조직역량, 그리고 경영성과간의 관계를 실증분석하고자 한다. [연구방법]본 연구는 국내 400대 제조기업 관리자를 대상으로 설문지 총 76부를 통계분석에 사용하였으며, 가설검정에는 SMART PLS 2.0을 사용하였다. [연구결과]SPMS의 피드포워드는 경영성과에 유의한 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. SPMS의 피드백은 환경적 역량에, SPMS의 피드포워드는 환경적 역량과 사회적 역량에 유의한 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 환경적 역량과 사회적 역량은 경영성과와 유의한 정(＋)의 관계가 있는 것으로 나타났다. [연구의 시사점]본 연구의 결과는 최근의 이슈인 지속가능성 문제를 해결하고 지속적인 성장과 생존을 위해서는 관리자가 SPMS의 피드백, 피드포워드 이용 모두 동시에 사용해야 하며, 기업의 지속가능성 역량을 강화하기 위해 끊임없이 노력해야 함을 시사한다.
Abstract
[Purpose]This study intends to empirically analyze the relationship between the PMS feedback and feedforward usage, organizational capability, and management performance in terms of sustainability by considering the concept of SPMS and the feedback and feedforward of Grafton et al.(2010) at the same time. [Methodology]In this study, a total of 76 questionnaires were used for statistical analysis for managers of the 400 largest manufacturing companies in Korea, and SMART PLS 2.0 was used for hypothesis testing. [Findings]The hypothesis test showed that SPMS’ feedforward has a significant positive impact on management performance. It has been shown that feedback from SPMS has a significant positive impact on environmental competence and social competence. Environmental and social competencies have been shown to have a significant positive impact on management performance. [Implications]The results of this work show that in order to solve the recent issue of sustainability, continuous growth and survival, administrators must use both SPMS feedback and feedforward usage simultaneously, and constantly strive to strengthen their sustainability capabilities.
- 발행기관:
- 한국관리회계학회
- 분류:
- 회계학