TV 광고의 광고소구 유형별 긍정적 광고 태도를 형성하는 감성요인 분석: 선호도, 효과성, 신뢰성, 정보성
Analysis of Emotional Factors Forming Positive Advertising Attitudes by Type of Advertising Appeal in TV Advertisements: Preference, Effectiveness, Reliability, Information
이종명(한양대학교)
7권 1호, 71~79쪽
초록
수많은 광고를 접하는 소비자들은 광고 태도를 형성하는 데 있어 인지적 측면과 정서적 측면을 가지고 긍정적 광고인지 부정적 광고인지 판단하게 된다. 관여도가 높고 고가의 제품 광고의 경우는 제품 구매 후 발생하는 후회를 방지하기 위해 정서적 측면보다는 인지적 측면으로 판단하여 태도를 형성하는 경우가 많으며 저 관여 제품이나 저가의 광고 제품을 구매한 경우 잘못된 제품 선택에 큰 영향을 받지 않으므로 인지적 측면보다는 정서적 측면으로 태도를 형성하는 경우가 많다. 소비자들은 광고에 대한 태도를 형성하여 제품 구매로 이루어지는 데 있어 광고의 영향은 지대하다고 할 수 있다. 이러한 긍정적인 광고 태도를 형성하는 4가지 요인(선호도, 효과성, 신뢰성, 정보성)이 소비자의 주의를 집중시키는 광고 유형 4가지(관련성 있는 광고(KB금융광고), 즐거운 광고(캐논 광고-안정환 편), 놀라운 광고(IBK 광고-송해 편), 처리하기 쉬운 광고(야쿠르트-1976 편)) 별로 광고 태도에 미치는 효과를 살펴보고자 하였으며 본 연구에서는 이론에 근거하지 않고 데이터를 근거로 관찰된 연관성을 중심으로 탐색적 연구를 시행하고자 한다. 연구결과 관련성 있는 광고(KB금융광고)의 경우 선호도와 신뢰성을 증가시킬수록 긍정적인 광고 태도를 형성하였으며 즐거운 광고(캐논 광고-안정환 편)와 놀라운 광고(IBK 광고-송해 편)의 경우는 선호도와 신뢰성이 높고 광고가 정보적일수록 긍정적인 광고 태도를 형성하였으며 처리하기 쉬운 광고(야쿠르트-1976 편) 경우는 선호도와 신뢰성이 높고 광고가 정보적이고 효과적이라고 생각할때 긍정적인 광고 태도가 형성된다는 연구결과를 확인하였다.
Abstract
Consumers who encounter numerous advertisements have cognitive and emotional aspects in forming advertisement attitudes to determine whether they are positive or negative advertisements. In the case of high-involvement and high-priced product advertisements, attitudes are often formed by judging from the cognitive aspect rather than the emotional aspect to prevent regrets after purchasing the product. Since they are not greatly influenced by choices, attitudes are often formed in the emotional aspect rather than the cognitive aspect. It can be said that the influence of advertising on consumers to form an attitude toward advertising and make product purchases is enormous. Four factors (preference, effectiveness, reliability, information) that form such a positive advertising attitude are four types of advertisements that focus consumers' attention (relevant advertisements (KB Financial Ads), pleasant advertisements (Canon Ad-Ahn Jung-hwan) Part), surprising advertisements (IBK advertisements-Songhae edition), and easy-to-handle advertisements (Yakult-1976 editions)))) We intend to conduct an exploratory study focusing on As a result of the study, in the case of relevant advertisements (KB Financial Ads), the more preference and reliability were increased, the more positive advertising attitudes were formed. The more reliable and informative the advertisement, the more positive attitude was formed. In the case of easy-to-handle advertisement (Yakult - 1976 edition), a positive attitude toward advertisement was formed when the advertisement had high preference and reliability, and the advertisement was informative and effective. Confirmed.
- 발행기관:
- 한국비즈니스학회
- 분류:
- 과학기술학