조직공정성이 업무효율성 및 직무만족도에 미치는 효과: 지방공기업을 중심으로
Effect of organizational fairness on work efficiency and job satisfaction: Focusing on local public enterprises
도충현(한국화학연구원); 문광민(충남대학교)
21권 1호, 43~70쪽
초록
본 연구는 지방공기업에 종사하는 구성원들을 대상으로 이들이 인식하는 조직공정성의 인식 정도가 그들의 업무효율성 및 직무만족도에 미치는 효과를 검증함으로써 지방공기업의 조직운영에 대한 정책적 시사점을 제시하고자 하였다. 위와 같은 연구목적 달성을 위하여 서울 및 경기, 충청도 지역에 위치한 지방 공기업에 근무하고 있는 종사자 200명을 연구의 대상으로 설정하고, 구조화된 설문지를 배포하여 연구자료를 수집한 뒤 통계적 방법을 통해 연구가설을 검증하였다. 분석 결과 우선 분배공정성과 절차공정성, 상호작용공정성 모두 지방공기업 직원의 업무효율성에 통계적으로 유의한 영향을 미치고 있었으며 그 영향력은 모두 정(+)적인 영향을 미쳤는 것으로 나타났다. 이와 함께 분배공정성과 상호작용공정성은 지방공기업 직원의 직무만족도에 통계적으로 유의한 영향을 미치나 절차공정성은 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 이러한 분석 결과를 바탕으로 지방공기업에 대한 조직 및 인사관리와 관련된 몇 가지 시사점을 제시하였다.
Abstract
This study attempted to present policy implications for the organizational operation of local public enterprises by verifying the effect of the degree of awareness of organizational fairness perceived by them on their work efficiency and job satisfaction. To achieve the above research objectives, 200 workers working at local public enterprises located in Seoul, Gyeonggi-do, and Chungcheong-do were set as subjects of the study, and structured questionnaires were distributed to collect research data, and the research hypothesis was verified through statistical methods. As a result of the analysis, it was found that priority distribution fairness, procedural fairness, and interaction fairness all had a statistically significant effect on the work efficiency of employees of local public enterprises, and all of them had a positive (+) effect. In addition, it was found that distribution fairness and interactive fairness had a statistically significant effect on job satisfaction of employees of local public enterprises, but procedural fairness did not. Based on these analysis results, several implications related to organizational and personnel management for local public enterprises were presented.
- 발행기관:
- 한국인사행정학회
- 분류:
- 행정학