포스트 코로나 시대 지방정부 관광스타트업 지원정책의 정책의제설정 우선순위 분석 - AHP와 IPA 기법의 적용 -
An Analysis on the Policy Priority of Local Governments’ Tourism Startup Policy in the Post Covid-19 Era : Using AHP and IPA Method
윤지민; 허병선(문화체육관광부)
34권 2호, 115~136쪽
초록
본 연구는 지방정부가 포스트 코로나 시대에 관광스타트업을 지원하는 정책에 있어 정책의제설정의 우선순위를 AHP와 IPA 기법을 활용하여 분석하고자 한다. 이론적 고찰에서는 관광스타트업지원정책과 정책의제설정에 관한 선행연구를 검토하여 분석의 틀과 연구문제를 설정하였다. AHP와 IPA 기법에서는 설문에 참여하는 대상의 전문성과 실무경험을 매우 중요하게 제시하기에 지방정부 차원에서 관광스타트업 지원정책을 담당하고 있는 지방정부 및 지역관광조직의 담당자, 실제 지방정부 지원정책 사업 참여경험이 있는 창업자, 관련 전문가, 협회 및 학계 등을 대상으로 델파이 조사 및 AHP와 IPA 설문을 실시하였다. 분석결과, 전체 전문가 응답자의 정책 우선순위는 사업 역량 강화, 성장 기회 제공, 창업 동기 유발 순으로 중요도가 나타났으며, 창업경험의 유무에 따른 집단별 정책 우선순위 분석에서는 창업경험이 있는 집단은 성장 기회 제공을, 창업경험이 없는 집단은 사업 역량 강화가 제시되었다. 각 세부 정책 영역별 중요도와 수용도 분석에서는 정부에서 더 집중해야 하는 정책영역으로 성장 창업 자금 지원, 예비창업자 자금 지원, 고용유지 및 일자리 지원금, 위기 극복 사업비 지원 등 실질적인 자금 지원과 관련된 정책사업들이 제시되었다. 연구의 시사점은 포스트 코로나 시대 관광산업의 급격한 환경변화에 대응할 수 있는 관광스타트업 지원정책에 있어 보다 효과적이고 실질적인 정책 자원 분배의 새로운 방향성을 제시하였다는데 있다.
Abstract
This study analyzes the policy priority of local governments’ tourism startup policy during the post Covid-19 situation by using analytic hierarchy process(AHP) and importance-performance analysis(IPA) method. Based on literature review, the concepts and the precedent studies on tourism startup policy and policy agenda setting were analyzed. An analytical model composed of tourism startup policy was proposed and the survey data was collected from professionals in tourism startup policy. According to the analysis, the highest priority in local governments’ tourism startup policy was shown in the order of skill empowerment, growth opportunity, and motivation to start a business. Growth opportunity has shown a higher priority in a group of company founders while a group of non-founders has put skill empowerment as a higher priority. In the importance-performance analysis, policy projects related to actual funding such as growth funding, preliminary startup funding, employment and crisis subsidy were suggested. These findings of the study have suggested a new direction for more effective and practical policy resource distribution in tourism startup policies that can respond to rapid environmental changes in the post Covid-19 tourism industry.
- 발행기관:
- 관광연구소
- 분류:
- 기타관광학