공기업 근로자 경영참여가 조직 유효성에 미치는 영향 : 분배 공정성의 조절 효과를 중심으로
The effects of employee participation in management on organizational effectiveness in public enterprise : Moderating effects of Distributive Justice
이영우(한남대학교); 허찬영(한남대학교)
13권 2호, 207~221쪽
초록
분배 공정성은 조직으로부터 보상받는 임금이나 복지, 승진 등에 대하여 느끼는 공정성으로 공기업의 신뢰경영 지수에서 성과배분의 공정성에 대해 지속적인 개선이 필요하다고 제시하고 있는바, 본 연구에서는 근로자의 직접 및 간접 경영 참여가 조직몰입과 조직 시민 행동에 미치는 영향을 살펴보고, 변수 간의 관계에서 분배 공정성의 조절 효과 존재 여부를 검증하고자 하였다. 이를 위해 본 연구자의 경험과 이론적 배경을 토대로 설문 문항을 작 성하고 국가 및 지방공기업 총 42개 조직 601명을 대상으로 2021.12∼2022.1월까지 2개월간 온라인 설문 조사를 시행하였으며, 통계적으로 분석한 결과는 다음과 같다. 첫 번째, 근로자의 직접 및 간접 경영 참여가 조직몰입과 조직 시민 행동에 미치는 영향을 분석한 결과 모두 긍 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직몰입과 조직 시민 행동 등 조직 유효성을 높이기 위해서는 회사에서 실 시하는 제안제도, 업무품질개선 활동(TQC), 자체 소집단(TFT) 및 인사, 징계위원회 등 각종 노사공동위원회 활동 인 근로자의 직접 경영 참여와 노사대표의 노사협의회 참여, 임금 및 단체교섭 참여, 각종 경영 회의 참여, 이사회 참여 등 근로자의 간접 경영 참여기회를 각각 확대하여야 한다. 아울러, 조직몰입을 위해서는 근로자의 간접참여 보다 직접 참여가 더 영향력이 크다는 것을 확인할 수 있는데, 이는 근로자의 직접적인 참여가 간접적인 참여보다 더 조직에 대한 애착과 기업 발전을 위한 참여도가 높다는 것을 보여주고 있다. 두 번째, 분배 공정성은 근로자의 경영참여와 조직 유효성 간의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 이는 근로자의 경영참여 과정에서 구성원들의 조직에 대한 헌신과 노력에 맞는 적정한 보상 등이 이루어질 때, 구성원은 조직에 대한 발전을 위해 자신의 능력 과 열정을 최대한으로 끌어올릴 수 있음을 보여주고 있다. 본 연구를 통하여 구성원이 조직에 대한 애착을 가지고 조직 발전에 기여하기 위해서는 근로자의 경영참여가 확대되어야 하며, 아울러, 구성원의 조직에 대한 헌신과 노 력에 맞는 공정한 보상이 이루어져야 함을 밝혔다.
Abstract
Distribution justice is the fairness felt by wages, welfare, and promotion compensated by the organization, and it was suggested that it is necessary to continuously improve the fairness of performance distribution in the trust management index of public companies. This study analyzes the effect of employees’ direct or indirect participa- tion in management on organizational commitment and organizational citizenship behavior, and it was intended to verify the moderating effect of distribution justice in the relationship between variables. For verification, survey questions were prepared based on the researcher’s experience and theoretical back- ground, and an online survey of 601 people from 42 national and local public enterprises was conducted for a total of 2 months. First, as a result of analyzing the impact of employees’ direct and indirect participation in management on or- ganizational commitment and organizational citizenship behavior, it was found that both had a positive effect. In order to increase organizational effectiveness such as organizational commitment and organizational citizenship behavior, the company should expand the direct participation of workers in various labor-management com- mittees such as proposal system, work quality improvement activities (TQC), TFT, personnel, and disciplinary committee. It is also necessary to expand opportunities for workers to participate in indirect management, such as labor-management representatives to participate in labor-management councils, wage and collective bargain- ing, participation in various management meetings, and participation in board meetings. In addition, it can be seen that direct participation is more influential than indirect participation of employees for organizational com- mitment, which proves that direct participation of employees is more attached to the organization and participa- tion for corporate development than indirect participation. Second, distribution justice was proven to regulate the relationship between employees’ participation in management and organizational effectiveness. This shows that when fair compensation is made in line with the commitment and efforts of members to the organization in the process of employees’ participation in management, members can maximize their abilities and passion for the development of the organization.
- 발행기관:
- KNU 기업경영연구소
- 분류:
- 경영학일반