럭셔리 패션 모브랜드 이미지와 브랜드 적합성이 확장된 카페브랜드의 소비자태도 및 행동의도에 미치는 영향
The Effect of Luxury Fashion Parent Brand Image and Brand Fit on Consumer Attitudes and Behavioral Intentions of Expanded Cafe Brand
이승민(세종대학교); 정유경(세종대학교)
31권 5호, 35~53쪽
초록
본 연구의 목적은 럭셔리 패션의 모브랜드 이미지와 브랜드 적합성이 확장된 카페브랜드에 대한 소비자의 태도와 행동의도에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보는 것이다. 연구는 2021년 10월 1일부터 11월 14일까지 45일간 실시하였으며, 해당 카페브랜드에서 근무하는 관계자와 지인들을 통해 카페 고객을 대상 으로 현장 설문조사를 시행하였다. 회수된 총 243부의 설문 중 불성실한 응답 또는 결측값을 포함하고 있는 응답지를 제외하고 최종적으로 211부의 설문지가 분석에 사용되었다. 본 연구는 SPSS 25.0 프로그램을 사용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도분석, 회귀분석을 실시하였다. 가설검증을 위한 분석 결과 첫째, 럭셔리 패션 모브랜드 이미지의 하위 요인 중 브랜드 신뢰도와 브랜드 인지도가 확장브랜드 소비자태도에 정(+)의 영향을 미쳐 가설 1은 부분적으로 채택되었고, 브랜드 신뢰도와 브랜드 친숙도가 확장브랜드 행동 의도에 정(+)의 영향을 미쳐 가설 2도 부분적으로 채택되었다. 둘째, 브랜드 적합성은 확장브랜드 소비자태 도와 행동의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 가설 3과 가설 4는 모두 채택되었다. 마지막으로 확장브랜드 소비자태도는 행동의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 가설 5는 채택되었다. 본 연구는 럭셔리 패션브랜드가 확장한 카페브랜드를 통해 외식업의 관점에서 확장브랜드 소비자태도와 행동의도에 관하여 살펴본 실증 연구라는 학문적 의의를 가지며, 럭셔리 패션브랜드에서 확장된 카페브랜드 의 담당자에게 의미있는 실무적 시사점을 제공하고자 한다.
Abstract
The purpose of this study is to examine how the luxury fashion’s parent brand image and brand fit affect consumers' attitudes and behavioral intentions toward the expanded cafe brand. The study was conducted for 45 days from October 1 to November 14, 2021, and an on-site survey was conducted on cafe customers through officials and acquaintances working at the cafe brand. Of the total 243 questionnaires collected, 211 questionnaires were finally used for analysis, excluding those containing insincere responses or missing values. This study conducted frequency analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, and regression analysis using the SPSS 25.0 program. As a result of the analysis for hypothesis verification, first, among the sub-factors of luxury fashion parent brand image, brand reliability and brand awareness had a positive effect on expanded brand-consumer attitude, and hypothesis 2 was also partially adopted. Second, it was found that brand fitness had a positive effect on expanded brand-consumer attitudes and behavioral intentions, so both hypotheses 3 and 4 were adopted. Finally, hypothesis 5 was adopted as it was found that the expanded brand-consumer attitude had a significant positive effect on behavioral intention. This study has academic significance of an empirical study on the consumer attitude and behavioral intention of the ex- panded brand from the perspective of the F&B industry through the cafe brand expanded by the luxury fashion brand, and aims to provide meaningful practical implications to the person in charge of the expanded cafe brand.
- 발행기관:
- 한국호텔외식관광경영학회
- 분류:
- 관광학