애스크로AIPublic Preview
← 학술논문 검색
학술논문호텔경영학연구2022.07 발행KCI 피인용 8

사회적 실재감 관점에서 중국 라이브커머스 시청자의 지각된 가치가 구매의도에 미치는 영향: S-O-R 모델을 중심으로

The Effect of the Perceived Value of Chinese Live Commerce Viewers on Purchase Intention from the Social Presence: Focusing on the S-O-R Model

도몽원(경희대학교 스마트관광원); 왕붕정(경희대학교); 윤지환(경희대학교)

31권 5호, 129~146쪽

초록

본 연구는 사회적 실재감 관점에서 S-O-R모델을 기반으로 중국 라이브커머스을 시청자를 대상으 로 시청자의 구매 의도에 영향을 미치는 요소들을 탐구하고 실증적인 방법으로 검증하여 해당 전자상거래 업체에 이론과 실증의 참고를 제공하고자 한다. 구체적으로 하면, 라이브커머스 시청자에게 미치는 자극요 인(사회적 실재감)이 심리적 반응(소비자 지각된 가치)을 통해 구매의도에 미치는 영향 관계를 규명하고자 한다. 이를 확인하기 위하여 사회적 실재감과 소비자 지각된 가치의 개념과 중요성, S-O-R 모델, 구매의도에 관련된 문헌을 통하여 정립하였다. 본 연구는 연구목적을 달성하기 위하여 총 352부 유효 표본을 실증분석 자료를 바탕으로 SPSS 24를 이용하여 인구통계학적 분석을 하였으며, 확인적 요인 분석, 신뢰도 및 타당도 분석, 경로 분석, 구조 방정식 모형 분석을 하는 데에는 SmartPLS 3를 사용하였다. 연구결과를 요약하자면 첫째, 인지적 사회적 실재감은 시청자의 지각된 기능적 및 감정적 가치에 유의한 영향을 미친 것으로 나타났 다. 둘째, 감정적 사회적 실재감은 시청자의 지각된 기능적 및 감정적 가치에 유의한 영향을 미친 것으로 나타났다. 셋째, 시청자의 지각된 감정적 가치 및 기능적 가치는 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 실증분석을 통해 나온 결과는 라이브커머스 기업들이 효과적 전략을 수립하는 데 도움이 되거나 급속히 발전하고 있는 한국 라이브커머스 산업에 이론적 및 실무적 시사점을 줄 것이다.

Abstract

Based on the S-O-R model from the perspective of social presence, this study aims to provide a reference of theory and empirical evidence to live commerce companies by exploring and empirically verifying factors affecting the purchase intentions of Chinese live commerce viewers. Specifically, this study aims to investigate the relationship between the stimulus factors (social presence) and purchase intention of live commerce viewers through psychological responses (consumer perceived value). In order to confirm this, the concept and importance of social presence and consumer perceived value were identified, and liter- atures related to the S-O-R model and purchase intention was established. In order to achieve the research purposes, this study conducted a demographic analysis by using SPSS 24 based on empirical analysis data which is a total of 352 effective samples. SmartPLS 3 was used for confirmatory factor analysis, reliability and validity analysis, path analysis, and structural equation model analysis. The research results are as follows. First, cognitive social presence was found to have a significant effect on the perceived functional values and perceived emotional values. Second, it was found that emotional social presence had a significant effect on the perceived functional values and emotional values. Third, the perceived emotional values and functional values were found to have a significant effect on purchase intentions. The results from this empiri- cal analysis help live commerce companies establish effective strategies. Also, it will give theoretical and practical implications to the rapidly developing Korean live commerce industry.

발행기관:
한국호텔외식관광경영학회
분류:
관광학

AI 법률 상담

이 논문의 주제에 대해 더 알고 싶으신가요?

460만+ 법률 자료에서 관련 판례·법령·해석례를 찾아 답변합니다

AI 상담 시작
사회적 실재감 관점에서 중국 라이브커머스 시청자의 지각된 가치가 구매의도에 미치는 영향: S-O-R 모델을 중심으로 | 호텔경영학연구 2022 | AskLaw | 애스크로 AI