동료의 지식공유가 구성원 창의성에 미치는 영향 : 상호작용 공정성과 교환이데올로기의 조절효과
The Effect of Coworkers' Knowledge Sharing on Employee Creativity : The Moderating Role of Interactional Justice and Exchange Ideology
김명선(서울대학교 노사관계연구소); 신우교(충북대학교); 변국도(충북대학교)
25권 3호, 1~30쪽
초록
본 연구는 동료의 지식공유가 구성원의 창의성에 미치는 영향을 살펴보고 그 관계에 있어서 상사의 상호작용 공정성과 구성원의 교환이데올로기의 조절효과에 대하여 실증 분석하였다. 국내 6개 대기업의 상사-부하 242쌍의 설문조사 내용을 바탕으로 도출된 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 동료의 지식공유는 구성원의 창의성에 정(+)적인 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 상사의 상호작용 공정성은 동료의 지식공유와 구성원의 창의성 간의 관계를 조절하였는데, 구체적으로 상사의 상호작용 공정성이 낮을 때보다 높을 때 동료의 지식공유와 구성원 창의성 간의 정적인 관계가 더 강하게 나타났다. 셋째, 1대 1의 평등한 교환관계를 추구하려는 성향인 구성원의 교환이데올로기는 동료의 지식공유와 창의성 간의 관계를 조절한 것으로 나타났다. 즉, 구성원의 교환이데올로기가 높을 때보다 낮을 때 동료의 지식공유와 창의성 간의 정적인 관계가 더 강하게 나타나는 것으로 확인되었다. 본 연구는 해당 연구 결과를 통해 조직의 경쟁우위의 원천이 되는 구성원의 창의성을 촉진하는데 있어서 동료의 지식공유가 중요한 선행요인이 될 수 있음을 제시하였다. 나아가 이러한 관계에 상사의 상호작용 공정성과 구성원의 교환이데올로기가 조절변인으로서 미치는 영향을 실증함으로써 지식공유 및 창의성 연구와 관련하여 의미 있는 이론적·실무적 시사점을 제공하였다.
Abstract
This study aims to investigate the effect of coworkers' knowledge sharing on employee creativity, as well as the moderating role of leaders' interactional justice and employees' exchange ideology in this relationship. The results of this study, drawn from a sample of 242 leader-employee dyads at six large companies in South Korea, support all of its hypotheses. Specifically, this study showed that coworkers' knowledge sharing encouraged employees’ creative outcome. Moreover, the results demonstrated that leaders' interactional justice moderates the positive relationship between coworkers' knowledge sharing and employee creativity in a way that strengthens this relationship when interactional justice is high rather than low. In addition, our results showed that the positive effect of coworkers' knowledge sharing on employee creativity is stronger when employees’ exchange ideology is low rather than high. Therefore, by providing the impact of coworkers’ knowledge sharing on employees' creative performance, this study contributes to finding the important antecedent factor that enables an organization to gain a sustainable competitive advantage. Furthermore, this study demonstrated that leaders' interactional justice and employees' exchange ideology can be major situational factors influencing the positive relationship between coworkers' knowledge sharing and employee creativity, thereby providing many theoretical and practical implications for research on knowledge sharing and creativity.
- 발행기관:
- 한국인적자원개발학회
- 분류:
- 인적자원개발