한국형 일터혁신 모델의 진화-엘지전자 창원공장의 자동화와 정보화를 중심으로
The Evolution of the Korean Workplace Innovation Model -Automation and the Digitization of Labor in Changwon Factories of LG Electronics
조성재(한국노동연구원)
32권 4호, 155~192쪽
초록
우리나라의 대표적인 일터혁신 모델을 정성적으로 분석하여 체계화할 수 있는지, 그리고 그러한 일터혁신 모델 기업은 최근의 빠른 기술발전에 어떻게 대처하고 있는지는 작업장 노사관계 연구의 핵심 주제이다. 이를 위해 유한킴벌리와 더불어 우리나라 일터혁신의 대표 모델로 거론되어 온 엘지전자가 최근에도 혁신 모멘텀을 유지하고 있는지, 그 방식은 어떠한지에 대한 연구를 위해 창원 2공장 사례가 분석되었다. 또한, 창원 1공장이 세계경제포럼에 의하여 스마트공장의 등대공장으로 선정된 것이 의미하는 바에 대한 탐색이 이루어졌다. 그 결과 모델로서의 의의를 상실한 다른 많은 국내외 일터혁신 기업들과는 달리 엘지전자의 일터혁신은 여전히 참여적 작업조직, 몰입형 인적자원관리, 고숙련 인적자원개발, 협력적 노사관계의 4가지 구성요소들을 유지하고 있음을 확인하였다. 더욱이 스마트공장으로의 전환 역시 숙련경시나 노동배제 방식이 아니라, 숙련공의 기여 속에서 4차 산업혁명의 기술과 인간 노동이 조화를 이루는 방안을 구축하고 있는 것으로 평가되었다. 이러한 엘지전자 모델의 진화는 기존의 모방 대상이었던 도요타자동차와 구분되는 경로로서, 한국적인 특성을 더욱 강화하고 있는 것으로 판단되었다.
Abstract
Key subjects of the workplace labor relations are whether the workplace innovation (WI) model can be verified qualitatively and how the model deal with recent rapid technical change. Changwon No. 2 factory case of LG Electronics is analyzed from the standpoint of its sustainability of WI practices and schemes, which has been considered as the Korean representative WI model along with Yuhan Kimberly case. And Changwon No. 1 factory case is also explored because it was recently designated as a lighthouse factory by World Economic Forum. As a result, it is confirmed that the workplace innovation in LGE develops while it consists of participative work organization, high commitment HRM, high skill HRD and cooperative labor relations, which is different from other stagnant domestic and foreign WI models. Furthermore, the construction of smart factory in LGE is not characterized by its skill negligence or labor exclusion, but by its balance between human labor and advanced technology with the contribution of skilled workers. This kind of evolution in LGE workplace innovation model goes the other way from Toyota that LGE has emulated for a long time, which means it intensifies the Korean style workplace innovation.
- 발행기관:
- 한국고용노사관계학회
- 분류:
- 경영학