뷰티 종사자의 회복탄력성이 스트레스, 분노 표현, 정신건강의 관계에서 매개 효과 검증
Verification of the Mediating Effect of Beauty Workers’ Resilience in the Relationship between Stress, Anger Expression, and Mental Health
신성녀(SS beauty agency); 양은진(서경대학교)
16권 4호, 159~180쪽
초록
본 연구는 뷰티 종사자의 개인적인 특성인 회복탄력성을 파악하여, 스트레스와 분노 표현, 정신건강의 관계에서 회복탄력성의 매개 효과를 검증하기 위하여 시도되었다. 결과는 다음과 같다. 회복탄력성의 자기조절능력, 대인관계능력, 긍정성은 스트레스가 분노 표현의 관계에서 매개 효과가 있음을 확인하였다. 이러한 결과는 회복탄력성이 높은 뷰티 종사자는 스트레스를 낮게 지각한다는 것을 의미한다. 즉 화가 나거나 분노 감정을 느끼는 스트레스 상황에서도 긍정적 감정을 이끌어 냄으로써, 어려운 상황을 효율적으로 대처해 나갈 것으로 보여진다. 회복탄력성을 높이기 위한 다양한 프로그램이나 교육을 통해서 회복탄력성을 높이는 것이 스트레스 감소를 위해 도움이 된다는 것을 알 수 있었다. 또한 뷰티 종사자의 스트레스가 정신건강의 관계에서 회복탄력성의 매개 효과를 분석한 결과, 회복탄력성은 스트레스와 정신건강의 관계에서 매개 효과가 있음을 확인하였다. 이상의 결과를 통해 뷰티 종사자의 회복탄력성은 스트레스, 분노 표현, 정신건강과의 관계에서 회복탄력성의 매개 효과가 있음을 확인하였다. 이는 뷰티 종사자가 스트레스 상황에서도 회복탄력성의 효과를 통해서 분노를 적절히 통제해 주는 역할을 한다는 것을 본 연구결과를 통해 알 수 있었기에 회복탄력성이 중요한 요인임을 알 수 있었다.
Abstract
This study was attempted to identify the individual characteristics of beauty workers, the resilience of recovery, and to verify the mediating effect of recovery resilience in the relationship between stress, anger, and mental health. The results are as follows: The self-regulating ability, interpersonal skills, and positivity of resilience confirmed that stress has a mediating effect in the relationship of anger expression. These results mean that beauty workers with high resilience to recover are less stressed. In other words, even in stressful situations where people feel angry or angry, they are expected to efficiently cope with difficult situations by eliciting positive emotions. It was found that increasing resilience through various programs and education to increase resilience helps reduce stress. In addition, the results of analyzing the effect of stress on recovery elasticity in relation to mental health of beauty workers confirmed that recovery elasticity has a mediating effect in relation to stress and mental health. Through the above results, it was confirmed that the resilience of beauty workers has a mediating effect of resilience in relation to stress, anger, and mental health. This is because beauty workers play a role in controlling their anger through the effect of resilience even in stress situations, so resilience is an important factor.
- 발행기관:
- 한국미용예술경영학회
- 분류:
- 미용