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학술논문비서·사무경영연구2022.12 발행KCI 피인용 6

비서직 채용현황 기초분석 : 온라인 채용공고를 중심으로

A Basic Analysis of Secretaries’ Recruitment Status : Online Job Postings

김소영(이화여자대학교)

31권 4호, 5~37쪽

초록

본 연구는 비서직 채용 실태를 파악하기 위하여 2021년 한 해 동안 비서 커뮤니티에 게시된 비서직 채용공고 997건을 대상으로 그 내용을 분석하였다. 연구결과 채용 방식에서 가장 높은 비율을 차지한 것은 파견업체를 통한 진행으로 73.3%로 나타났다. 고용형태는 파견직이 73.5%로 가장 많았으며 연봉은 2천만 원 이상-3천만 원 미만이 54.7%로 가장 많았다. 채용공고에 가장 많이 제시된 업무 내용은 673건(67.5%)으로 나타난 일정 관리였다. 전표처리, 법인카드 처리 등 비용정산 및 경비처리에 관한 업무 내용이 549건(55.1%)으로 두 번째로 높은 비율을 차지하였다. 비서직 채용공고에 제시 된 자격요건으로 학력은 초대졸 이상이 514건(51.6%)으로 가장 높은 비율을 나타냈고, 경력은 6개월 이상-2년 미만의 우대가 227건(22.8%)으로 가장 많았다. 어학 수준은 무관(50.5%)하거나 제시하지 않은 경우(28.3%)가 대다수를 차지하였으며 어학 수준을 명시한 경우 기본적인 영어 가능자를 요구한 경우가 141건(14.1%)으로 가장 많았다. 컴퓨터는 OA 활용(MS 오피스 워드, 엑셀, 파워포인트 등) 가능자를 요구하는 공고가 207건(20.8%)으로 나타났다. 비서 관련 학과 전공자를 우대한다는 내용은 244건(24.5%)을 나타냈으며, 업무 관련 자격증 보유자를 우대한다고 제시한 공고는 84건(8.4%)을 나타냈다. 채용공고에서 인성 및 자질 관련 가장 많이 요구되는 내용은 긍정적이고 밝은 성향(성격)으로 64건(49.2%) 이었다. 가장 일반적인 채용절차는 서류-면접 후 입사의 경우로 621건(62.3%)이었다. 이 연구의 결과는 비서직 취업 지도를 하는 교수자들에게 취업에 대한 현실적인 기초정보를 제공할 수 있을 뿐 아니라 비서직을 희망하는 학생들의 취업 준비에도 도움을 줄 수 있을 것이다.

Abstract

This study analyzes 997 job postings during 2021 for a basic determination of secretaries’ recruitment status. The study found 731 recruitments (73.3%) were conducted through dispatched companies. The types of employment were in the following order: dispatched jobs, regular workers, and contract workers. Annual salaries were mostly distributed between 20 million and 30 million Korean won per year, and the most frequently presented work detail in job postings was schedule management. As for the qualifications demanded in job postings, the preferred education requirement was college graduation and above, with more than six months and less than two years as the preferred range of work experience. Most postings showed that language skills did not matter, but 141 postings (14.1%) required a basic level of English; 207 postings (20.8%) preferred workers to be good at OA, 244 (24.5%) preferred a major in secretarial studies, and 84 (8.4%) preferred work-related certificates. The most frequently requested personality qualifications were a positive attitude and a bright personality. The most common recruitment procedure was employment after document examination and interview. The results of this study can be used as basic data for professors who offer job guidance, and they can also help students who want to get a job as a secretary.

발행기관:
한국비서학회
DOI:
http://dx.doi.org/10.35605/jss.2022.12.31.4.5
분류:
경영학

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