조직침묵과 조직공정성이 병원간호사의 직장 내 괴롭힘에 미치는 영향
Effects of Organizational Silence and Organizational Justice on Bullying among Hospital Nurses at Work
이미애(동국대학교); 김비주(인제대학교 간호학과)
29권 1호, 1~11쪽
초록
목적: 본 연구는 조직적 침묵과 조직적 정의가 병원간호사의 직장 내 괴롭힘에 미치는 영향을 알아보는 것이 목적이다. 방법: 본 연구는 국내의 정규직 간호사 235명을 대상으로 실시된 횡단적 조사연구이다. 자료는 2021년 6월 14일부터 7월 9일까지 Google Docs를 사용하여 온라인으로 수집하였다. 결과: 남성, 30세 미만, 미혼, 임상경력 5년 미만, 특수과 근무 경력, 직장 내 괴롭힘에 대한 경험이 없다고 응답한 간호사가 다른 특성을 가진 간호사보다 직장 내 괴롭힘에 더 취약하였다. 병원 간호사의 직장 내 괴롭힘은 그들의 체념적 침묵과 방어적 침묵과는 양의 상관관계, 절차공정성과 상호작용공정성과는 음의 상관관계가 존재하였다. 병원간호사의 직장 내 괴롭힘에 영향을 미치는 요인은 방어적 침묵, 직장 내 괴롭힘 경험(있음), 분배공정성, 체념적 침묵, 성별(남성), 그리고 결혼여부(미혼)로, 이 6가지 변수가 병원 간호사의 직장 내 괴롭힘을 55%설명하였다. 결론: 본 연구결과에 근거하여, 간호관리자는 조직침묵은 낮게 유지하고 조직공정성은 높게 유지하며 직장 내 괴롭힘에 취약한 특성을 가진 간호사에게는 더 많은 관심을 기울여야 한다는 결론을 내릴 수 있었다.
Abstract
Purpose: This study aimed to investigate the effects of organizational silence and organizational justice on bullying among hospital nurses in their workplace. Methods: This study was a cross-sectional survey conducted on 235 full-time nurses in Korea. Data were collected online using Google Docs from 14 June to 9 July 2021. Results: Nurses who were male, below 30 years of age, unmarried, had less than five years of clinical experience, had worked in special departments, and had no prior experience with workplace bullying were more vulnerable to workplace bullying than nurses with other characteristics. Workplace bullying of hospital nurses was positively correlated with their acquiescent silence and defensive silence, and negatively correlated with their procedural justice and interactional justice. Factors influencing workplace bullying of hospital nurses were defensive silence, bullying experience (have), distributive justice, acquiescent silence, gender (male), and marital status (single). These six variables explained 55% of workplace bullying in hospital nurses. Conclusion: Based on the results of this study, it could be concluded that nursing managers should keep organizational silence low, organizational justice high, and pay more attention to nurses who are vulnerable to bullying in their workplace.
- 발행기관:
- 간호행정학회
- 분류:
- 간호학