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학술논문생산성연구: 국제융합학술지2023.02 발행KCI 피인용 2

근로시간이 이직의도에 미치는 영향: 직무 스트레스의 매개효과와 인센티브 만족도의 조절효과를 중심으로

Effects of working hours on turnover intention: the mediating role of job stress and the moderating role of incentive satisfaction

정원준(숭실대학교 경영학부); 미가영(숭실대학교 경영학부); 곽원준(숭실대학교)

37권 1호, 205~234쪽

초록

사회주의 시장경제의 발전을 통해 중국 국민의 생활 수준은 꾸준히 향상되었지만, 중국의 근로시간은 여전히 세계에서 가장 높은 편이다. 장시간 근로는 근로자의 이직의도를 높여 기업에 부정적인 영향을 미칠 수 있고, 기업은 우수한 직원을 잃게 돼 경쟁력이 떨어질 수 있다는 점을 고려해 볼 때, 새로운 단계에 접어든 중국의 경제발전에서 장시간 노동의 잠재적 위험은 반드시 해결해야 할 과제가 되었다고 할 수 있다. 본 연구에서는 중국 근로자들을 대상으로 근로시간과 이직의도의 관계를 조사하고, 이 관계에 영향을 미치는 요인으로 직무 스트레스와 인센티브 만족도를 설정하였다. 구체적으로, 근로자의 직무 스트레스가 근로시간과 이직의도를 매개하는지, 근로자의 인센티브 만족도가 근로시간과 이직의도의 관계를 조절하는지를 검증하였다. 중국의 근로자 460명 데이터를 활용하여 실증 분석한 결과, 근무시간은 직무 스트레스와 이직의도에정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 직무 스트레스는 근무시간과 이직의도의 관계를 부분적으로 매개하는 것으로 나타났다. 마지막으로, 인센티브 만족도는 직무 스트레스와 이직의도 사이의 정(+)의 관계를 약화시키는 것으로 나타났다.

Abstract

Although the standard of living of the Chinese people has steadily improved through the development of the socialist market economy, China is ranked at the top of the world in terms of working hours. In China’s economic development, which has entered a new stage, the potential risks of long work have become a challenge that must be solved. Long work could affect firms negatively by increasing the turnover intention of workers and organizations and companies may lose talented employees, which results in reduced competitiveness. This study investigates the relationship between long work and workers’ turnover intention in China and establishes job stress and incentive satisfaction as factors affecting this relationship. Specifically, this study tests whether job stress mediates working hours and workers’ turnover intention and whether workers’ incentive satisfaction moderate the effect of job stress on turnover intention. Using data from 460 employees in China, this paper shows that working hours have a positive effect on job stress and turnover intention. In addition, job stress is found to partially mediate the relationship between working hours and turnover intention. Incentive satisfaction weakens the positive relationship between job stress and turnover intention. The practical implications, limitations, directions of future research are discussed.

발행기관:
한국생산성학회
분류:
경영학

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