헤어미용인의 적응 유연성이 직무몰입과 직무만족도에 미치는 영향
The Flexibility of Adaptation of Hairdressers Impact on Job Commitment and Job Satisfaction
박장순(송원대학교)
8권 4호, 111~115쪽
초록
현대인의 외모 관리에 대한 관심 고조로 미용산업은 헤어, 피부, 네일, 메이크업에 걸쳐 규모 면에서 비약적 발전을 거듭하고 있지만 이에 반해 직장 내 과중한 업무 강도로 인해 헤어미용인의 이직률은 타 직종에 비해 상대적으로 높은 현실이다. 따라서 미용인의 이직률을 감소시키기 위하여 근무여건의 조성과 개인 성향에 관한 명확한 분석이 필요한 시점이며, 이에 헤어미용인의 적응 유연성이 헤어살롱 내에서 직무몰입과 직무만족도에 미치는 영향을 연구하였다. 헤어미용인 개인에 따른 적응 유연성이 직장 내에서 직무몰입과 직무만족도에 미치는 영향에 대하여 분석하고자 서울특별시와 경기도 소재 헤어살롱에서 근무하는 남녀 헤어 스탭, 헤어디자이너, 원장 등을 연구 대상으로 유연한 탄력성, 복원력, 신속한 회복력, 쾌활성 등과 직무몰입, 직무만족도를 측정 도구로 설정하여 분석하였다. 연구결과 헤어미용인의 신속한 회복력은 직무몰입 유발에 영향력이 가장 유의한 것으로 나타났으며(p<.005), 쾌활성은 직무만족도 유발에 영향력이 가장 유의한 것으로 나타났다(p<.005). 본 연구를 통해 헤어미용인의 높은 직무만족도를 도출하여 이직률을 감소시키며, 직무에 대한 만족도를 상승시키는 방안을 제시할 수 있다. 더불어 불합리하고 보완이 필요한 미용 업무 환경에 대한 단계적 개선을 위한 기초자료로 활용되리라 사료한다.
Abstract
Due to the heightened interest in appearance management by modern people, the beauty industry is making rapid progress in terms of scale across hair, skin, nails, and makeup. high reality. Therefore, in order to reduce the turnover rate of hairdressers, it is time to clearly analyze the creation of working conditions and individual tendencies. Therefore, the effect of hairdresser's adaptability flexibility on job commitment and job satisfaction in hair salons was studied. In order to analyze the effect of adaptation flexibility according to individual hairdressers on job commitment and job satisfaction within the workplace, male and female hair staff, hair designers, and directors working at hair salons in Seoul and Gyeonggi-do were studied, and flexibility, elasticity, Resilience, quick resilience, cheerfulness, job commitment, and job satisfaction were set as measurement tools and analyzed. As a result of the study, it was found that hairdressers' quick recovery ability had the most significant effect on inducing job immersion (p<.005), and cheerfulness appeared to have the most significant effect on inducing job satisfaction (p<.005). Through this study, it is possible to suggest a plan to reduce the turnover rate by deriving high job satisfaction of hairdressers and to increase job satisfaction. In addition, it is thought that it will be used as basic data for step-by-step improvement of the irrational and supplementary beauty work environment.
- 발행기관:
- 한국비즈니스학회
- 분류:
- 과학기술학