프로구단의 ESG 경영에 대한 관람객 인식구조 및 예비척도 개발
Development of spectators' perception structure and preliminary scale on ESG management of professional sports club
주로(배재대학교); 김기탁(배재대학교)
12권 8호, 29~45쪽
초록
연구목적 본 연구는 프로스포츠 구단의 ESG 경영에 대한 관람객 인식구조를 탐색하고이를 측정할수 있는 예비척도를 개발하여 스포츠 분야에서 소비자 관점의 ESG 관련 연구가 활발히 수행되는데도움을 주기 위한 목적으로 수행되었다. 연구방법 프로스포츠 관람객 심층면담을 통해 구단의 ESG에대한 인식 항목을 도출하고, 전문가 심층면담을 통해 항목을 수정·보완하였다. 추출된 항목은 11인의전문가 집단을 대상으로 델파이 조사를 수행하였고, CVR(content validity ratio; 내용타당도비율)을 사용하여 내용타당도를 검증하였다. 문항의 삭제 및 수정·보완은 도출된 CVR 값을 바탕으로 전문가들의 의견을 종합하여 진행하였으며, 수정된 항목을 바탕으로 전문가 회의를 통해 ESG 각 요인의 하위요인 구조를 탐색하고 1차 예비측정문항을 확정하였다. 개발된 1차 예비척도는 프로스포츠 관람객63명을 대상으로 설문조사를 수행하여 신뢰도와 타당도를 확인하였다. 결과 분석 결과 각 요인들의Cronbach’s α는 .862~.953으로 나타나 신뢰도를 확인하였고, 모든 요인은 구단에 대한 태도와 구단이미지와 정적 상관을 나타내 타당도를 일부 확인하였다. 이 과정을 통해 프로스포츠 구단의 ESG 경영에 대한 관람객 인식 3개의 요인과 9개의 하위요인 및 30문항으로 구성된 예비척도를 개발하였다. 결론 본 연구에서는 프로스포츠 구단의 ESG 활동에 대한 관람객의 인식을 측정할 수 있는 예비척도를 개발하였고, 이는 스포츠 분야에서 소비자 관점의 ESG 연구가 활발하게 수행되는데 도움이 될것으로 기대된다
Abstract
Purpose The purpose of this study was to develop preliminary scale, which can measure spectators’ perceptions of ESG management by professional sports teams. Methods In-depth interviews were conducted with spectators of professional sports teams to generate the items that could measure spectators’ perceptions of ESG performed by the teams, and the items were revised by experts’ in-depth interview. An initial pool of items was submitted to 11 experts for Delphi survey, and content validation was performed with CVR (content validity ratio). The reduction and modification of items were conducted according to the value of CVR and experts’ comments. Result The preliminary scale was developed based on the experts’ review regarding factorial structure of the scale. Specifically, the developed preliminary scale contains 30-items, and has 3 main constructs and 9 sub-constructs. The reliability and validity of the first preliminary scale were explored by survey with 63 professional sports teams’ spectators. Results confirmed that the developed scale has good reliability (Cronbach’s alphas ranging from .862 to .953). Validity was established by demonstrating that all items showed a correlation with the attitude and image toward the teams. Conclusion The findings of this study show that the developed preliminary scale is a reliable and valid instrument for assessing spectators’ perceptions of ESG performed by professional sports teams. This study could contributes to ESG literature in sport by focusing on sports spectators’ perspectives.
- 발행기관:
- 한국융합과학회
- 분류:
- 기타예술체육