병원간호사의 윤리풍토, 직장 내 괴롭힘, 이직의도와의 관계
Relationship between Ethical Climate, Workplace Bullying, and Turnover Intention of Hospital Nurses in Korea
이미애(동국대학교 간호대학); 박현주(위덕대학교 간호학과); 김봉화(위덕대학교 간호학과)
29권 4호, 457~467쪽
초록
연구목적: 본 연구는 병원간호사의 윤리분위기와 직장내 괴롭힘, 이직의도와의 관계를 알아보고자 하였다. 연구방법: 본 연구는 국내 병원에 근무하는 전임간호사 190명을 대상으로 단면조사를 실시하였다. 자료는 2022년 7월 22일부터 7월 25일까지 Google Docs를 사용하여 온라인 커뮤니티에서 수집되었다. 연구결과: 평균값은 윤리적 풍토 3.79±0.60(5점 만점), 직장내 괴롭힘 2.31±0.77(5점 만점), 이직의도 3.79±0.60(만점 5점). 이직의도는 윤리적 풍토와 상관관계가 없었으나 직장내 괴롭힘과는 긍정적인 관계가 있었다. 그리고 언어적 공격성(β=.48, p=.001), 부적절한 업무배치(β=.26, p=.006), 월급(β=.18, p=.001), 근무부서가 영향을 미쳤다. (β=-.13, p=.012). 이 네 가지 변인은 병원간호사의 이직의도를 60.0% 설명할 수 있었다. 결론: 병원간호사의 이직률을 낮추기 위해 간호 관리자는 경력간호사를 적절하게 유지하기 위한 경력개발 프로그램을 개발해야 할 것이다. 또한 직장내 괴롭힘 중 언어적 공격을 예방하기 위해 간호사들에게 의사소통 기술을 교육하는 것이 필요하다.
Abstract
Purpose: This study aimed to investigate the relationship between' perceived ethical climate, workplace bullying, and turnover intention among hospital nurses. Methods: This study was conducted with 190 full-time nurses working in hospitals in Korea as participants. Data were collected from online communities using Google Docs from July 22 to July 25, 2022. Results: Average values were as follows: ethical climate was 3.79±0.60, workplace bullying was 2.31±0.77, and turnover intention was 3.79±0.60. While turnover intention had no correlation with ethical climate, it had a positive relationship with workplace bullying. Workplace bullying was influenced by verbal aggression (β=.48, p=.001), inappropriate task assignment (β=.26, p=.006), monthly salary (β=.18, p=.001), and working department (β=-.13, p=.012). These four variables may explain 60.0% of hospital nurses' turnover intention. Conclusion: To prevent turnover of hospital nurses, nursing managers should establish nursing career development programs to ensure adequate retention of experienced nurses. The need to provide nurses with communication skills training to prevent verbal attacks and bullying in the workplace has been identified.
- 발행기관:
- 간호행정학회
- 분류:
- 간호학