물류 전략과 아웃소싱 수준이 기업 성과에 미치는 영향: 물류기업을 대상으로
Effects of Logistics Strategy and Outsourcing Level on Coroporate Performance: Targeted at Logistics Companies
조양일(부산대학교)
36권 11호, 1851~1872쪽
초록
일반화된 기업 경영전략의 기법인 아웃소싱은 물류기업의 관점의 경영전략 설정에서도 핵심적인 요인으로인식되어 추진하고 있으며, 과거 단순한 기능적 아웃소싱에 한정된 형태에서 다양하고 복잡한 수준의 아웃소싱형태로 변모하고 있다. 따라서 물류 아웃소싱의 형태는 초기에 보관⸳운송⸳하역 등의 기능적 영역에서 제품 및서비스로의 부가가치 영역으로 확장되고 있고, 나아가 물류 프로세스 전체를 통합적으로 아웃소싱 하는 영역으로진화하고 있다. 본 연구는 경영전략의 일반적인 개념을 고찰하고 전략적 측면에서 SCP(Structure-Conduct-Performance) 모델을 활용하여 물류기업의 전략, 아웃소싱 수준에 따른 성과에 미치는 영향을 실증분석 하였다. 그 결과 물류기업의전략과 아웃소싱 운영 방법이 기업의 세 가지 성과(재무, 운영, 전략)에 요인별 양(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 재무성과는 계획적일수록, 효과적으로 운영할수록, 비용지향적일수록 높은 점수를, 운영성과는 계획적일수록 높은점수를, 전략성과는 계획적일수록, 정보지향적일수록 높은 점수를 나타내며 양(+)의 영향을 보여주었다. 분석결과는 물류기업이 포괄적 내부 물류 전략과 외부화 전략을 설정함에 있어 성과 지표별 효율적 전략 설정및 적합한 전략의 수립에 활용 가능할 것이며, 물류기업과 물류서비스 기업뿐만 아니라 화주기업의 향후 물류 전략및 물류 아웃소싱 수준의 설정에도 주요 결정요소로 활용될 것이다
Abstract
Outsourcing, a generalized corporate management strategy technique, is recognized and promoted as a key factor in setting management strategies from the perspective of logistics companies, and is changing from a form limited to simple functional outsourcing in the past to a form of outsourcing of various and complex levels. Therefore, logistics outsourcing is expanding from the initial functional areas such as storage, transportation, unloading to the added value area of products and services, and further evolving into areas that integrally outsource the entire logistics process. This study examined the general concept of management strategy and used the SCP (Structure-Conduct-Performance) model from a strategic perspective to empirically analyze the impact of logistics companies' strategies and outsourcing levels on performance. As a result, it was found that the logistics company's strategy and outsourcing operation method had a positive effect on the company's three performance(financial, operational, and strategic) factors. The more planned, more effective, and cost-oriented the financial performance was, the higher the score was, the more planned the operational performance was, the higher the score was, and the strategic performance, the more planned and information-oriented the higher the score was, showing a positive effect. The analysis results can be used by logistics companies to establish efficient strategies and appropriate strategies for each performance indicator when establishing comprehensive internal logistics strategies and externalization strategies. And it will be used as a major determining factor in setting future logistics strategies and logistics outsourcing levels not only for logistics companies and logistics service companies, but also for shipper companies.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학