애스크로AIPublic Preview
← 학술논문 검색
학술논문인적자원개발연구2023.12 발행KCI 피인용 1

고성과 인적자원관리 시스템과 심리적 계약위반 및 이탈행동의 관계에 관한 연구

A Study on the Relationship Between High-Performance Human Resource Management System and Psychological Contract Violation and Exit Behavior

김태성(한국기술교육대학교 일학습병행 공동훈련센터 지원단); 이철기(한국기술교육대학교)

26권 4호, 113~137쪽

초록

본 논문은 대표적인 공공 직업능력개발사업 중 하나인 일학습병행 사업의 공동훈련센터 전담인력 및 전담자(이하, ‘전담인력’으로 통칭함)를 대상으로 고성과 인적자원관리 시스템 인식 수준과 구성원의 심리적 계약위반 및 이탈행동 간 영향 관계를 실증적으로 검증하였다. 분석 결과, 조직의 인적자원관리 관행(직무설계, 교육훈련, 성과관리, 보상관리) 인식 수준이 높을수록 구성원의 심리적 계약위반 및 이탈행동이 낮아지는 것으로 나타났다. 또한 심리적 계약 파기에 대한 인식은 심리적 계약위반의 감정을 형성하여 이직의도를 높였으며, 고성과 인적자원관리 시스템 인식 수준이 이탈행동에 영향을 미치는 관계에서는 인지 및 정서 차원 심리적 계약위반이 이중매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 조직 구성원 인식과 정서 및 행동 간 관계에 있어서 심리적 계약위반을 통한 고성과 인적자원관리 시스템의 작동 메커니즘을 체계적으로 검증하였으며, 구성원들의 심리적 계약위반을 최소화하기 위한 노력의 필요성을 실증적으로 뒷받침한 것이라 할 수 있다. 일학습병행을 비롯한 공공 직업능력개발 사업에 있어서 본 연구의 결과를 적용한다면 운영 기관 조직관리라는 새로운 관점에서 사업성과 향상 방안을 마련할 수 있을 것으로 기대된다.

Abstract

This study empirically verified the relationship between the level of perception of the high-performance human resource management system and the psychological contract violation and exit behavior on employees of the work-learning parallel training center. As a result of the analysis, it was found that the higher the level of perception of an organization' s human resource management practices(job design, education and training, performance management, compensation management), the lower the psychological contract violation and exit behavior. In addition, perceived psychological contract breach increased turnover intention through feelings of psychological contract violation, and breach and violation of psychological contract were found to have a double mediating effect in the relationship between a high-performance human resource management system and exit behavior. The results of this study verified the operating mechanism of a high-performance human resource management system through psychological contract violation, and empirically demonstrated the need for efforts to minimize employees' psychological contract violation. If the results of this study are applied to public vocational education and training including work-learning parallel, it is expected that measures to improve business performance can be developed from a new perspective of organizational management of training institutions.

발행기관:
한국인적자원개발학회
분류:
인적자원개발

AI 법률 상담

이 논문의 주제에 대해 더 알고 싶으신가요?

460만+ 법률 자료에서 관련 판례·법령·해석례를 찾아 답변합니다

AI 상담 시작
고성과 인적자원관리 시스템과 심리적 계약위반 및 이탈행동의 관계에 관한 연구 | 인적자원개발연구 2023 | AskLaw | 애스크로 AI