간호사의 직장 내 괴롭힘이 소진에 미치는 영향: 긍정심리자본의 매개효과
The Impact of Workplace Bullying on Burnout among Hospital Nurses: The Mediating Effect of Positive Psychological Capital
윤일선(상무고등학교); 권영란(전남대학교)
12권 12호, 387~402쪽
초록
연구목적 본 연구는 간호사의 직장 내 괴롭힘이 소진에 미치는 영향을 파악하고, 직장 내 괴롭힘과소진과의 관계에서 긍정심리자본의 매개효과를 검증하고자 시도되었다. 연구방법 연구 대상자는 G시소재 3개 종합병원에서 근무하는 간호사 129명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였다. 연구 도구는 직장 내 괴롭힘, 긍정심리자본, 소진이었으며, 자료분석은 IBM SPSS 24.0 통계프로그램을 이용하여빈도와 백분율, 평균과 표준편차, t-test, One-way ANOVA, Pearson's correlation analysis, 위계적회귀분석을 실시하였다. 매개효과 유의성 검증은 SPSS process macro로 검증하였다.결과 도출된 연구결과를 제시하면 다음과 같다. 직장 내 괴롭힘과 소진과는 통계적으로 유의한 정(+)적 상관관계(r=.703, p<.001)를보였고, 긍정심리자본은 직장 내 괴롭힘(r=-.606, p<.001)과 소진(r=-.716, p<.001)과는 통계적으로 유의한 부(-)적 상관관계를 보였다. 긍정심리자본은 직장 내 괴롭힘과 소진과의 관계에서 부분매개 역할을하는 것으로 확인되었다(LLCI=.1943, ULCI=.4664). 결론 본 연구결과를 토대로 간호사의 직장 내 괴롭힘으로 인한 소진을 감소시키기 위하여, 간호사의 긍정심리자본을 강화시킬 수 있는 개인적, 조직적차원의 전략과 정책적 자원을 개발하여 적용하여야 할 것이다.
Abstract
Purpose This study aims to determine the mediating effect of positive psychological capital on the relationship between workplace bullying and burnout among hospital nurses. Methods The study included nurses employed in G metropolitan hospitals, and data were collected through self-report questionnaires distributed online. Data analysis involved the use of descriptive statistics, Pearson’s correlation coefficient, and a hierarchical regression, using IBM SPSS 24.0 software. Furthermore, Bootstrapping was conducted to confirm the significance of the parametric effects derived from the regression analysis. Result The study showed significant correlations among workplace bullying and positive psychological capital (r=.703, p<.001), workplace bullying and burnout (r=-.606, p<.001), as well as positive psychological capital and burnout (r=-.716, p<.001). Positive psychological capital exhibited partial mediating effects in the relationship between workplace bullying and burnout. The Bootstrapping analysis demonstrated that positive psychological capital constituted a significant partial parameter (LLCI=.1943, ULCI=.4664). Conclusion The findings emphasize the necessity for programs and strategies aimed at fostering positive psychological capital to mitigate burnout among nurses.
- 발행기관:
- 한국융합과학회
- 분류:
- 기타예술체육