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학술논문대한경영학회지2024.10 발행

개인-환경 적합성, 정서적 몰입, 혁신 행동 간의 관계를 조절하는 감정 변동성(affective variability)의 역할 탐색

Exploring the role of affective variability in the relationship between P-E fit, affective commitment, and employee innovative behavior

박인조(전북대학교 심리학과); 정혜정(건국대학교 경영학과)

37권 10호, 1779~1805쪽

초록

본 연구는 개인의 감정 변동성(affective variability)이 개인-환경 적합성, 정서적 몰입, 개인의 혁신 행동 간의 관계에서 경계 조건으로 작용하는 역할을 살펴본다. 감정 변동성이란 감정의 방향성(valence)과 강도(activation) 측면에서 개인이 다양한 감정을 경험하는 정도를 나타내는 안정적인 개인 특성 변수이다. 본 연구에서는 기존 문헌에서상대적으로 간과되어온 개인의 감정 관련 특성에 관심을 두고, 개인의 감정 변동성이 개인-환경 적합성(개인-조직, 개인-직무)이 정서적 몰입을 통해 혁신 행동으로 이어지는 과정을 어떻게 조절하는지 검증하고자 하였다. 94명의 조직 구성원을 대상으로 경험 표집법 및 다중 출처 자료 수집 방법을 사용하여 총 4차례에 걸쳐 모은 데이터를 분석한 결과, 정서적 몰입이 조직 구성원의 개인-조직 적합성 및 개인-직무 적합성 인식과 상사가 평가한 혁신 행동 간의 관계를 완전 매개함을 확인하였고 개인의 감정 변동성은 이 정서적 몰입과 혁신행동 간의 관계를 유의미하게 조절하는 것으로 나타났다. 구체적으로, 정서적 몰입과 혁신 행동 간의 정적인 관계는 개인의 감정 변동성이 높은 경우에만 나타났고, 감정 변동성이 낮은 경우에는 나타나지 않았다. 이러한 결과는 혁신행동을 촉진하는 요건으로서 개인-환경 적합성과 같은 인식에 기반을 둔 인지적 요인이나 정서적 몰입과 같은 태도 뿐 아니라 개인 정서경험의 고유한 측면을 보여주는 감정 변동성과 같은 특성 요인의 상호작용 효과를 자원보존이론 관점에서 살펴보았다는 점에서 중요한 이론적, 실무적 함의를 지닌다.

Abstract

This study explores the role of affective variability as a boundary condition in the relationship between person-environment fit, affective commitment, and employee innovative behavior. Affective variability is defined as a stable individual trait that captures the degree to which individuals experience a range of emotions, both in direction and intensity. By focusing on this emotional characteristics, which has been relatively overlooked in previous research, this study aims to understand how affective variability moderates the process through which person-environment fit (i.e., person-organization fit and person-job fit) leads to innovative behavior through affective commitment. Data were collected from 94 employees using an experience sampling method combined with multi-source data collection across four time points. The results showed that affective commitment fully mediates the relationship between employees' perceptions of person-organization fit and person-job fit and their innovative behavior, as evaluated by supervisors. Furthermore, affective variability was found to significantly moderate the relationship between affective commitment and innovative behavior such that the positive relationship was present only when affective variability was high, but not when it was low. These findings have both theoretical and practical implications, highlighting the importance of considering not only cognitive factors like person-environment fit, but also affective traits such as affective variability in fostering innovative behavior drawing on the conservation of resource theory.

발행기관:
대한경영학회
DOI:
http://dx.doi.org/10.18032/kaaba.2024.37.10.1779
분류:
경영학

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