병원간호사의 무례함, 직장 내 괴롭힘, 우울 및 직무소진 간의 관계
The relationship between Incivility, Workplace Bullying, Depression and Job Burnout among Clinical Nurses
이에리쟈(서일대학교); 강현선(군장대학교)
19권 4호, 379~390쪽
초록
본 연구는 병원간호사의 무례함, 직장 내 괴롭힘, 우울 및 직무소진 간의 관계 및 직무소진에 영향을 미치는 요인을 확인하기 위한 서술적 조사연구이다. 본 연구는 경기도에 소재한 일개 상급종합병원과 일개 종합병원에 근무하고 있는 임상 경력이 6개월 이상인 병원 간호사 200명을 대상으로 구조화된 자가 보고식 설문지로 자료수집을 하였다. 본 연구 결과 병원간호사의 무례함은 평균 2.40점(범위 1~5), 직장 내 괴롭힘 평균 1.79점(범위 1~5), 우울 평균 18.41점(범위 0~60점), 직무소진 평균 2.77점(범위 1~5)으로 나타났다. 직무소진에 영향을 미치는 요인을 확인하기 위해 위계적 다중회귀분석을 실시한 결과 우울(β=.548, p〈.001), 연령(β=-.477, p=.003), 총 임상 경력(β=.426, p=.007), 무례함(β=.239, p〈.001), 직위(β=.141, p=.037)순으로 유의한 예측변수로 나타났고, 이들 요인의 설명력은 63.0%였다. 직무소진에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 우울로 나타났다. 따라서 병원간호사의 직무소진을 경감시키기 위해 우울 증상의 예방 및 관리를 위한 병원 내 상담 및 지지 프로그램의 상시 운영이 필요하며, 대한간호협회 차원에서 정신・심리적 측면의 건강관리를 위한 보수교육 프로그램 개발 및 필수 이수를 의무화하도록 하는 구체적인 전략이 필요하다.
Abstract
The purpose of this study was to identify the relationships among incivility, workplace bullying, depression, and job burnout of clinical nurses, as well as the factors influencing job burnout. This study collected data using a structured self-reported questionnaire from 200 clinical nurses with more than 6 months of clinical experience, working at one tertiary hospital and one general hospital located in Gyeonggi Province. The results showed that the average scores were as follows: incivility 2.40 (range 1-5), workplace bullying 1.79 (range 1-5), depression 18.41 (range 0-60), and job burnout 2.77 (range 1-5). A hierarchical multiple regression analysis was conducted to identify factors influencing job burnout, and it was found that depression (β = .548, p < .001), age (β = -.477, p = .003), total clinical experience (β = .426, p = .007), incivility (β = .239, p < .001), and work position (β = .141, p = .037) were significant predictors. These factors explained 63.0% of the variance in job burnout, with depression being the most significant factor. Therefore, to alleviate job burnout among clinical nurses, it is necessary to implement regular counseling and support programs for the prevention and management of depression. It is also suggested that the Korean Nurses Association develop and mandate continuing education programs focused on mental and psychological health management.
- 발행기관:
- 한국웰니스학회
- 분류:
- 학제간연구