경력정체성과 직무성과 및 혁신행동의 관계: 긍정심리자본과 위계적 조직문화의 역할
The Relationship between Career Plateau and Job Performance and Innovative Work Behavior: The Role of Psychological Capital and Hierarchy Culture
최용득(전남대학교 경영대학)
27권 4호, 163~185쪽
초록
조직구성원의 성공적인 경력관리가 조직 성장을 견인할 수 있다. 따라서, 조직구성원이 더 이상의 경력을 발전시키기 어렵고 정체 상태에 있다고 느끼게 되는 경력 정체(career plateau)는 인사관리 측면에서 진지하게 고민해야 하는 이슈다. 그동안 진행된 연구들은 경력정체 문제를 이해하기 위해 주어진 직무에 초점을 두고 그 과정과 조건을 고찰하였다. 본 연구는 선행연구를 토대로 경력정체성에 대한 확장된 이해를 제공하고자 부여된 직무뿐만 아니라 자신이 주도하는 적극적 행동의 하나인 혁신행동을 결과변수로 고려하였다. 아울러, 이 관계를 매개하는 심리적 변수로 긍정심리자본을 고려하고 그 역할을 논의하였다. 또한, 조직의 문화가 경력정체성으로 인한 심리적 판단의 중요한 경계조건이 될 수 있는지를 살펴보기 위해, 귀인이론을 토대로 위계적 조직문화의 역할을 고찰하였다. 가설검증을 위해 국책연구기관에 종사하는 2,066명의 조직구성원을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 실증분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 경력정체성 인식은 직무성과 및 혁신행동을 부적으로 유의하게 예측하였다. 둘째, 긍정심리자본이 경력정체성과 직무성과 및 혁신행동의 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 셋째, 위계적 조직문화는 경력정체성과 긍정심리자본의 관계를 유의하게 조절하였다. 즉, 위계적 조직문화를 더 높게 인식하는 상황에서, 경력정체성과 긍정심리자본의 관계의 강도는 더 약한 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 토대로, 본 연구의 이론 및 실무적 시사점을 논의하였으며, 연구의 한계 및 향후 연구과제를 제시하였다.
Abstract
Effective career management of employees is pivotal for fostering organizational growth. Consequently, addressing career plateau emerges as a critical concern within the realm of human resource management. While prior research predominantly focused on examining processes and conditions within designated job roles to understand outcomes of career plateau, this study seeks to offer a broader perspective. By extending upon existing literature, our research endeavors to enrich the understanding of career plateau, not only by scrutinizing assigned job roles but also by integrating proactive behaviors such as innovative work behavior as an outcome variable. Moreover, we propose that psychological capital (PsyCap) serves as a psychological mechanism underlying the relationships. Drawing from attribution theory, we also suggest that hierarchy culture serves as a boundary condition for the effect of career plateau on PsyCap. We tested the proposal relationships by using data from a survey conducted among 2,066 science and technology professionals in 2022 by the Korea Institute of Human Resources Development in Science & Technology (KIRD). The results revealed that career plateau was negatively related to both job performance and innovative work behavior, and PsyCap mediated the relationships. our results indicate that the detrimental impact of career plateau on PsyCap is attenuated when employees perceived high levels of hierarchy culture. Theoretical and practical implications are discussed.
- 발행기관:
- 한국인적자원개발학회
- 분류:
- 인적자원개발