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학술논문사회과학연구(Journal of Social Sciences)2025.02 발행

사회복지사의 ESG 경영 인식이 직무만족에 미치는 영향: 조직공정성의 매개효과를 중심으로

The Impact of Social Workers’ Awareness of ESG Activities on Job Satisfaction: Focusing on the Mediating Effect of Organizational Justice

이욱재(철산종합사회복지관); 한은영(장로회신학대학교 사회복지학과)

18권 1호, 65~104쪽

초록

최근 ESG 경영이 주요한 사회적 흐름이 되면서 사회복지 분야에서도 ESG의 관심이 증가하고 있다. 그러나 사회복지 현장의 ESG 경영에 대한 높은 관심에도 불구하고 ESG 관련 연구는 매우 부족한 수준이다. 본 연구의 목적은 복지관에 근무하는 사회복지사의 기관 ESG 경영 인식이 직무만족에 미치는 영향에 대해 실증적으로 검증하고자 한다. 또한 조직공정성은 ESG 경영 인식과 직무만족의 관계에서매개효과를 갖는지 확인하고자 한다. 자료 수집을 위해 서울, 경기 등 수도권의 사회, 노인, 장애인복지관 종사자를 대상으로 온라인 설문조사를 진행하였다. 총 308 명이 응답한 자료를 분석에 활용하였으며, 통계분석은 SPSS 29.0 프로그램을 사용하였다. 분석 결과 사회복지사가 인식하는 ESG 경영 활동에 대한 인식 수준과 직무만족의 정(+)적인 관계가 통계적으로 유의했으며, ESG 경영 인식과 직무만족의관계에서 조직공정성도 유의한 매개효과가 나타났다. ESG 경영 활동 인식이 사회복지사의 직무만족을 높이는 데 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 조직공정성을매개로 하여 직무만족을 높이는 간접적인 효과를 확인할 수 있었다. 복지관의 ESG 경영 수준, 조직공정성, 직무만족을 관리하는 것은 발전적인 기관운영과 서비스의질을 높이는데 있어서 무엇보다 중요할 것이다. 본 연구는 사회복지 분야에서 활발하게 연구되지 않고 있는 사회복지기관의 ESG 경영을 주제로 변수 간의 관계를 검증하는 실증적 연구로서 추후 다양한 후속 연구를 모색하는 데 있어서 도움이 될것이다.

Abstract

Recently, as ESG management has become a major social trend, interest in ESG is increasing in the social welfare field. However, despite the growing interest in ESG management, research in the social welfare field on ESG remains limited. The purpose of this study is to empirically examine how social workers’ perceptions of their welfare centers’ ESG activities affect their job satisfaction. Additionally, it aims to determine whether organizational justice mediates the relationship between ESG awareness and job satisfaction. To collect data, an online survey was conducted targeting social workers working in social, elderly, and disabled welfare centers in the metropolitan area including Seoul and Gyeong-gi. A total of 308 responses were used for analysis, and the SPSS 29.0 program was used for statistical analysis. The results of the analysis showed that there was a statistically significant positive relationship between the level of ESG activities perceived by social workers and job satisfaction, and organizational justice also had a significant mediating effect in the relationship between awareness of ESG activities and job satisfaction. It was confirmed that awareness of ESG activities not only had a direct effect on increasing social workers’ job satisfaction, but also had an indirect effect on increasing job satisfaction through organizational justice. Managing ESG awareness, organizational justice, and job satisfaction in welfare centers is crucial for fostering progressive organizational operations and enhancing service quality. This study empirically examines the relationship between variables and ESG management, which remains an exploratory topic in social welfare, and provides a foundation for future research.

발행기관:
사회과학연구원
DOI:
http://dx.doi.org/10.54540/JSS18.1.3
분류:
기타사회과학일반

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