사회적책임활동을 수행하는 스캔들 경력 프로야구선수의 이미지가 모기업이미지, 재방문의도 및 충성도에 미치는 영향
The Impact of the Image of a Professional Baseball Player with a Scandalous Career Performing Social Responsibility Activities on the Corporate Image, Revisit Intention, and Loyalty
최세희(서원대학교)
6권 1호, 117~131쪽
초록
연구목적: 본 연구의 목적은 국내 프로야구 선수들 중 사회적으로 논란이 되었던 스캔들 경력이 있는 선수들이 사회적 책임활동을 지속했을 경우 선수가 가지고 있는 이미지가 모기업이미지, 재관람 의도 및구단충성도와의 영향관계를 검증하기 위한 연구이다. 연구방법: 가설을 검증하기 위해 온라인 서베이 업체를 통해 설문을 이용하여 자료를 수집하였으며, 수집된 300부에 대한 자료는 구조방정식 모형을 통해결과를 도출하였다. 연구결과: 첫째, 선수의 이미지는 재방문의도에 긍정적인 영향 관계가 있는 것으로나타났다. 둘째, 선수의 이미지는 모기업이미지에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 셋째, 선수의 이미지는 구단의 충성도에 통계적으로 유의한 영향관계가 없는 것으로 확인되었다. 넷째, 모기업이미지는 재방문의도에 긍정적인 영향관계가 있는 것으로 나타났다, 다섯째, 모기업이미지는 구단 충성도에긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 결론: 스캔들 경력이 있는 선수들이라고 해도 사회적 책임활동을 수행할 경우 모기업이미지와 구단충성도 및 재관람요인에 직⋅간접적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그렇기 때문에 구단과 선수들은 전략적으로 사회적 책임활동을 지속하는 것이 중요하다고 볼 수 있다.
Abstract
Purpose: The purpose of this study is to verify the relationship between the image of the player and the parent company image, intention to revisit, and loyalty to the team when the players with socially controversial scandals among domestic professional baseball players continue to engage in socially responsible activities. Methods: To verify the hypothesis, data were collected using a questionnaire through an online survey company, and the data on the 300 copies collected were used to derive results through structural equation modeling. Result: First, the player’s image was found to have a positive effect on the intention to revisit. Second, the player’s image was verified to have a positive effect on the parent company’s image. Third, the player’s image was found to have no statistically significant effect on the club’s loyalty. Fourth, the parent company’s image was found to have a positive effect on the intention to revisit. Fifth, the parent company’s image was found to have a positive effect on the team’s loyalty. Conclusion: Even if the players have a history of scandals, if they perform social responsibility activities, it was found to have a significant direct and indirect effect on the parent company image, team loyalty, and revisit intention factors. Therefore, it can be seen that it is important for the club and players to continue to strategically engage in social responsibility activities.
- 발행기관:
- 국제문화&예술학회
- 분류:
- 예술일반