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학술논문법학논고2025.04 발행

후불결제(BNPL) 서비스의 구조적 특성과 공법적 대응 방향

The Structural Features of BNPL Services and Regulatory Responses from a Public Law Perspective

김효정(한양대학교)

89호, 1~24쪽

초록

본 논문은 후불결제(BNPL) 서비스를 단순한 신용공여 기능의 금융상품이 아니라, 디지털 기술을 기반으로 제공되는 새로운 유형의 금융서비스로 인식하고 이에 적합한 공법적 대응의 필요성을 분석한다. BNPL 서비스는 전자상거래의 결제 단계에 자연스럽게 통합되며 복잡한 절차 없이 손쉽게 이용할 수 있도록 설계되어 소비자는 간편한 결제수단의 하나로 인식하고 접근하게 된다. 특히 비금융회사가 자체적으로 구축한 대안신용평가시스템을 통해 신용공여가 이루어지며, 사용자경험(UX)을 중심으로 한 인터페이스 설계, 알고리즘 기반의 신용심사, 방대한 데이터 수집 및 활용 방식 등에서 기존 금융상품과 다른 구조적 특성을 나타낸다. 국내에서는 2023년 전자금융거래법 개정을 통해 선불업자의 겸영업무로 후불결제업이 법제화되었으며, 금융소비자보호법상 대출성 상품으로 분류되어 기존 금융상품과 동일한 규제가 적용되고 있다. 이는 ‘동일기능-동일규제’ 원칙에 기반하여 규제의 일관성과 형평성을 도모하고, 디지털 환경에서 새롭게 등장한 금융서비스에 대한 기본적인 규제 방향을 제시했다는 점에서 의의가 있다. 그러나 BNPL 서비스는 디지털 기술을 중심으로 설계된 고유한 구조와 운영 방식을 가지고 있는 만큼 이러한 특성을 충분히 반영할 수 있는 보완적 규제 설계가 병행될 필요가 있다. 특히, 알고리즘의 불투명성, 과도한 데이터 활용, 반복적 마케팅 구조 등은 디지털 금융환경에서 소비자 보호와 리스크 관리의 측면에서 공법적 대응이 필요한 과제이다. 본 논문은 BNPL 서비스의 구조적 특성과 관련 위험요소를 중심으로 기능과 위험에 기반한 규제 설계의 필요성을 제기한다. 디지털 환경에 적합한 정보 제공 방식의 개선, 데이터 및 알고리즘 활용에 대한 실효적 통제 장치 마련, BNPL의 법적 지위 재정비를 통한 규제체계의 정합성 확보를 주요 과제로 제안하며, 이를 통해 BNPL을 포함한 기술 기반 금융서비스에 대한 보다 실질적인 소비자 보호와 리스크 관리가 가능한 공법적 규제 방향을 모색하고자 한다.

Abstract

This study examines Buy Now, Pay Later (BNPL) services not merely as credit-granting financial products, but as a new form of financial service enabled by digital technology, and explores the need for a corresponding public law response. BNPL services are seamlessly integrated into the checkout processes of e-commerce platforms, allowing users to access credit without complex procedures and often perceiving it simply as a convenient payment option. In particular, credit is extended through alternative credit scoring systems developed by non-financial companies, and the service architecture—characterized by UX-oriented interface design, algorithm-based credit assessment, and extensive data collection and utilization—exhibits structural features that distinguish it from traditional financial products. In South Korea, the legal foundation for BNPL services was established in 2023 through an amendment to the Electronic Financial Transactions Act, which allows prepaid electronic payment providers to offer BNPL as an ancillary business. Under the Act on the Protection of Financial Consumers, BNPL is classified as a credit-type product and is subject to the same regulatory framework applied to conventional financial services. This regulatory approach, based on the principle of “same function, same regulation,” represents a meaningful step toward ensuring regulatory consistency and fairness, while providing a foundational direction for governing emerging financial services in the digital era. However, due to the unique technological structure and operational characteristics of BNPL services, there is a need for a complementary regulatory framework that can adequately address these distinct risks. In particular, the opacity of algorithms, excessive data utilization, and repetitive marketing structures raise critical public law concerns regarding consumer protection and risk management in the digital financial environment. This paper highlights the need for a function- and risk-based regulatory framework that reflects the structural characteristics and legal challenges of BNPL services. It proposes key measures such as improving information delivery mechanisms tailored to digital environments, establishing effective oversight for data and algorithm use, and redefining the legal status of BNPL providers to enhance regulatory coherence. Ultimately, the paper seeks to offer a public law approach capable of ensuring more substantive consumer protection and robust risk management in technology-driven financial services such as BNPL.

발행기관:
법학연구원
DOI:
http://dx.doi.org/10.17248/knulaw..89.202504.1
분류:
법학일반

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