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학술논문안전문화연구2025.05 발행

유통기업의 규모에 따른 ESG 커뮤니케이션의 조직심리 메커니즘 연구

A Study on the Organizational-Psychological Mechanisms of ESG Communication Across Retail Companies of Different Sizes

김나경(협성대학교)

42호, 71~87쪽

초록

본 연구는 유통기업의 ESG커뮤니케이션을 보다 효과적으로 실천하기 위한 조직적 요인을 탐색하고, 기업의 규모에 따라 그 작동 방식이 어떻게 달라지는지를 실증적으로 검증하였다. 최근 ESG경영에서 주목받고 있는 스마트안전이슈와 관련하여, 임파워링리더십, 안전문화, 조직신뢰, 그리고 안전행동간의 구조적 메커니즘을 밝혀, 실제 산업현장에서 실천력을 높일 수 있는 내적기반을 모색하고자 하였다. 이를 위해 전국 유통산업종사자 432명을 대상으로 실증연구를 실시한 결과, 임파워링리더십은 조직내 안전문화 강화에 긍정적 영향을 미쳤으며, 안전문화는 구성원들의 안전행동을 유의미하게 촉진시키는 것으로 확인되었다. 조직신뢰는 기업규모에 따라 조절효과에서 차이를 보였으며, 50인 미만의 기업에서는 안전문화가 안전행동에 미치는 영향이 조직신뢰에 의해 유의하게 조절된 반면, 50인 이상의 기업에서는 그 효과가 미미하였다. 이러한 결과는 첫째, ESG커뮤니케이션의 효과성이 기업규모에 따라 차별화된 접근을 요구한다는 것을 의미하며, 둘째, 50인 미만의 기업에서는 임파워링리더십과 조직신뢰를 기반으로 한 안전문화구축이 ESG실행의 핵심경로임을 입증한다. 셋째, 50인 이상의 기업에서는 시스템적 접근과 안전문화, 임파워링리더십의 통합전략이 요구된다는 것을 확인하였다. 본 연구는 유통기업 규모별로 차별화된 조직메커니즘의 중요성을 검증한 첫 연구로 ESG커뮤니케이션 연구의 실효성 있는 이론적, 실무적 기반을 강화하는 전략을 제시한다는 점에서 의의가 있다.

Abstract

This study explored the factors within the organization to effectively realize ESG communication of distribution companies and empirically analyzed the differences according to the size of the company. In particular, focusing on smart safety issues, this study attempted to investigate the structural relationship between empowering leadership, safety culture, organizational trust, and safety behavior. As a result of a survey of 432 workers in the distribution industry nationwide, empowering leadership strengthens safety culture, and safety culture significantly predicted safety behavior. Organizational trust showed a difference in the moderating effect depending on the size of the company, and the relationship between safety culture and safety behavior was significantly adjusted for companies with less than 50 employees, while the effect was insignificant for companies with more than 50 employees. These results first suggest that the effectiveness of ESG communication requires a differentiated approach according to the size of the company, and second, it proves that a safety culture based on empowering leadership and organizational trust is a key path for ESG implementation in small businesses. Third, it was confirmed that middle and large companies require an integrated strategy of a systemic approach and leadership. This study reinforced the theoretical and practical basis of ESG communication research by revealing the importance of differentiated organizational mechanisms by company size.

발행기관:
사단법인 한국안전문화학회
DOI:
http://dx.doi.org/10.52902/kjsc.2025.42.71
분류:
학제간연구

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