블록체인 기반 정산·보상 시스템의 설계 디자인에 관한 연구
A Study on the Design of Blockchain Settlement, Reward Systems
박재현(㈜이노제이); 박세훈(㈜솔라리스오피둠)
10권 2호, 513~522쪽
초록
소셜미디어와 플랫폼 사에 의한 노출 빈도, 광고 순위에 의존하고 있는 소상공인 자영업자의 영업 구조로 인해 광고사의 정책에 따른 과도한 이용 수수료와 노출 순위를 결정짓는 영업비용이 더욱 커지고 있다. 이에 사용자의 선택을 고려해 시작된 순기능보다 구조적 역기능을 보이는 고객 후기의 폐해가 커지고 있다. 본 연구는 스마트 계약(Smart Contract) 기반, 추적이 가능한 블록체인 정산 시스템과 사용자 중심의 관점에서 추천에 대한 보상 설계를 제안한다. 시스템에 통용되는 KNIPP 블록체인 토큰과 배지(Badge) 토큰 추적 시스템은 추천 이력과 거래 내역을 블록체인상에 저장하며, 추천 리워드 지급과 매장 간 정산을 자동화한다. 포인트 관리와 추천 흐름의 시각화는 보상 통계, 사용자의 접근성과 투명성을 높였다. 추천의 실질 소득 주체를 확인할 수 있는 리워드 시스템은 가맹점 간 자동 정산이 가능하고 자생적인 고객 유입 생태계 형성에 기여할 수 있다. 플랫폼 광고에 의한 매출 증대는 기대만큼의 비용 부담을 수반한다. 연구 결과의 활용으로 소상공인의 소모적 노력과 비용을 줄이고, 추천을 통한 유입과 보상을 구조화함으로써 소비자가 신뢰할 수 있는 영업 생태계 모델 구축이 가능하다.
Abstract
This study proposes a blockchain-based reward system for local commerce, focusing on referral activities as an alternative to business models dependent on social media exposure and advertisement rankings. The system integrates smart contracts, KNIPP tokens, and badge tracking to automate reward distribution and merchant settlement, recording referral history on-chain. It enhances accessibility by offering real-time point management, a visualized referral flow, and an intuitive dashboard that supports customer referrals. Unlike conventional platforms, this model aims to establish a self-sustaining customer acquisition ecosystem.
- 발행기관:
- 한국디자인리서치학회
- 분류:
- 디자인