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학술논문비서·사무경영연구2025.06 발행

토픽모델링을 활용한 비서학 22년 연구동향 분석: 연구방법에 따른 비교분석

Analysis of 22 Years of Research Trends in Secretarial Studies Using Topic Modeling: A Comparative Study by Research Methodology

이지은(이화여자대학교); 박윤희(이화여자대학교); 윤혜정(이화여자대학교)

34권 2호, 53~82쪽

초록

본 연구는 『비서·사무경영연구』에 게재된 논문 중 1993년 창간호부터 2024년 12월호(제33권 4호)까지의 논문을 대상으로, 비서학 분야의 학문적 흐름을 진단하고 미래지향적 발전 방향을 도출하기 위해 진행되었다. 토픽 모델링 방법의 적용을 위해 국문초록이 있는 22년 동안의 논문 352편을 최종 선정하여, 데이터 수집-전처리-빈도 분석-토픽 모델링의 흐름에 따라 전체 연구(양적+질적), 양적 연구와 질적 연구를 비교 분석한 주요 결과는 다음과 같다. 첫째 전체 연구(양적+질적)의 토픽 주제는 ‘비서-상사 간 커뮤니케이션’, ‘비서학 전공과 취업’, ‘업무 자기효능감’, ‘개인특성과 성과평가’, ‘현직비서 역량개발 및 법률비서 교육’의 5개로 도출되었다. 둘째, 양적 연구의 토픽 주제는 ‘전문비서 역량강화’, ‘비서 역할변화와 경력개발’, ‘비서학 전공과 취업’의 3개로 도출되었다. 셋째, 질적 연구의 토픽 주제는 ‘신입 및 현직비서 역량개발’, ‘비서-상사 간 커뮤니케이션’, ‘경력개발 및 경력전환’, ‘법률비서 교육’ 4개로 도출되었다. 양적 연구에서만 도출된 토픽 주제는 ‘비서 역할변화와 경력개발’이었고, 질적 연구에서만 도출된 토픽 주제는 ‘경력개발 및 경력전환’이었다. 전체 연구(양적+질적), 양적 연구, 질적 연구에서 공통으로 도출된 주제는 ‘비서-상사 간 커뮤니케이션’, ‘비서학 전공과 취업’, ‘현직비서 역량개발 및 법률비서 교육’이었다. 전체 연구(양적+질적), 양적 연구, 질적 연구에서 공통 토픽 주제가 도출되기도 하지만, 특정 유형에서만 도출되는 토픽 역시 존재한다는 점을 확인할 수 있었다. 이러한 연구결과를 토대로 향후 연구 방향과 시사점을 제시하였다.

Abstract

This study examined the academic trends and derived future-oriented development directions in the field of secretarial studies by analyzing articles published in the Journal of Secretarial and Office Administration from its inaugural issue in 1993 to the December 2024 issue (Vol. 33, No. 4). Topic modeling methods were applied by selecting 352 articles containing Korean abstracts published over 22 years, and collecting, preprocessing, analyzing the data for the term frequency, followed by topic modeling. The main findings from the comparative analysis of all studies (quantitative + qualitative), quantitative studies, and qualitative studies were as follows. First, the topics derived from an analysis of all studies (quantitative + qualitative) were identified as "communication between secretaries and supervisors," "secretarial major and employment," "self-efficacy in work tasks," "personal characteristics and performance evaluation," and "competency development of incumbent secretaries and legal secretary education." Second, the topics derived from these quantitative studies were "enhancement of professional secretary competencies," "changes in secretarial roles and career development," and "secretarial major and employment." Third, the topics derived from the qualitative studies were "competency development of new and incumbent secretaries," "communication between secretaries and supervisors," "career development and career transition," and "legal secretary education." "Changes in secretarial roles and career development" emerged exclusively in the quantitative studies, while "career development and career transition" appeared only in the qualitative studies. The topics commonly derived across all studies, quantitative studies, and qualitative studies were "communication between secretaries and supervisors," "secretarial major and employment," and "competency development of incumbent secretaries and legal secretary education." Although some topics were commonly identified across all study types, certain topics were unique to specific study types. Based on these findings, future research directions and implications are discussed.

발행기관:
한국비서학회
DOI:
http://dx.doi.org/10.35605/jss.2025.06.34.2.53
분류:
경영학

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