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학술논문성균관법학2025.06 발행

대법원의 보험약관 해석 법리에 관한 비판적 검토

A Critical Review of the Supreme Court's Policy Conditions Interpretation Jurisprudence

한진호(법무법인(유) 세종)

37권 2호, 195~241쪽

초록

최근 5년간 보험소송의 건수는 2023년 5,366건으로 역대 최고치를 기록하였고, 이런 증가세는 보험금 지급 문제, 계약 해지, 서비스 품질 관련 분쟁 등 다양한 이유로 나타났다. 특히, 보험금 지급 문제는 보험소송 증가의 주된 원인에 해당하는데, 일반적으로 보험약관에 기재되어 있는 보험금 지급과 관련하여 보험소비자와 보험회사는 그 약관의 내용을 서로 달리 해석해 갈등이 발생하게 되는 것이다. 보험소송은 대법원과 하급심에서 보험약관의 해석을 통해 관련 문제를 해결하고 있으나, 심각한 것은 보험약관의 해석에 관한 대법원의 법리에서 몇 가지 문제가 드러나고 있다. 보험금 지급 문제와 관련하여 많이 다루어진 재해사망특약과 자살면책·부책조항의 사안과 직장 유암종의 암해당 여부 사안을 살펴보면 첫째, 약관법에서 규정하고 있는 약관의 해석방법 중 객관적 해석으로만 약관을 해석하거나, 작성자불이익의 원칙에 부합하는지 여부만을 고려하고 있다. 둘째, 객관적 해석의 원칙만을 적용하는데도 불구하고 그 판단기준인 평균적 고객의 이해가능성에 대한 법리가 통일적이지 못하고 있다. 셋째, 자살에 대해 재해사망보험금을 지급하는 것처럼 사적자치의 원칙을 넓게 적용하면, 상법 제659조 제1항과 제732조의2 제1항의 입법 취지가 무의미해지고, 자살을 유인하고 조장하는 결과를 가져올 수 있으므로 반사회질서의 법률행위에 해당하여 민법 규정에 위반될 수 있다. 이를 개선하기 위해서는 보험약관의 해석에 관한 대법원의 법리가 재정립되어야 한다. 간병보험 약관 사안과 지인할인의 실손의료보험금 청구 사안과 같이 첫째, 공정해석을 활용하여 기존의 객관적 해석과 조화를 이루어야 한다. 둘째, 수정해석 및 효력유지적 축소해석을 적용하여 공정해석에 따라 발생할 수 있는 법리의 공백을 채워야 한다. 보험금 지급에 대한 보험소송을 점차 감소하기 위해서는 보험약관의 해석에 관한 대법원의 법리가 약관법 제5조에 따른 약관해석의 원칙을 기초로 객관적이고 일관된 기준을 조속히 정립하고, 법적 안정성을 제고하여 보험단체 전체의 이익을 보호해야 할 것이다.

Abstract

Over the past five years, the number of insurance lawsuits reached a record high of 5,366 cases in 2023, with this increase attributed to various factors such as disputes over insurance claim payments, contract cancellations, and issues related to service quality. In particular, issues related to insurance claim payments are the primary cause of the increase in insurance lawsuits. Generally, conflicts arise when insurance consumers and insurance companies interpret the terms of the policy conditions differently regarding the payment of insurance claims as stipulated in the policy. Insurance litigation resolves related issues through the interpretation of policy conditions by the Supreme Court and lower courts; however, a serious issue has emerged in the Supreme Court's legal reasoning regarding the interpretation of policy conditions. Examining cases involving the interpretation of provisions related to accident death benefits, suicide exemption clauses, and the classification of workplace-related cancer as covered cancer, the following issues arise: First, the interpretation of policy conditions is limited to either an objective interpretation as prescribed by the Act on the Regulation of Terms and Conditions or consideration of whether the interpretation aligns with the principle of avoiding adverse effects on the drafter. Second, even when applying the principle of objective interpretation, the legal reasoning regarding the criteria for determining the average customer's understanding is not consistent. Third, if the principle of private autonomy is broadly applied to the payment of accident life insurance benefits in cases of suicide, this could render the legislative intent of Article 659(1) and Article 732-2(1) of the Commercial Act meaningless and potentially lead to the inducement or encouragement of suicide, thereby constituting an act contrary to social order and violating the provisions of the Civil Act. To improve this situation, the Supreme Court's legal principles regarding the interpretation of policy conditions must be reestablished. In cases such as the long-term care insurance policy case and the claim for reimbursement of medical expenses under a health insurance policy with a discount for acquaintances, First, fair interpretation should be utilized to harmonize with the existing objective interpretation. Second, corrective interpretation and narrowing interpretation to maintain validity should be applied to fill any legal gaps that may arise from fair interpretation. In order to gradually reduce insurance lawsuits over insurance payments, the Supreme Court's legal doctrine on the interpretation of policy conditions should promptly establish objective and consistent standards based on the principles of interpretation of terms and conditions according to Article 5 of the Act on the Regulation of Terms and Conditions, and enhance legal stability to protect the interests of the entire insurance organization.

발행기관:
법학연구원
DOI:
http://dx.doi.org/10.17008/skklr.2025.37.2.006
분류:
법학

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