직무만족이 이직의도에 미치는 영향: 조직몰입의 매개효과와 연령의 조건부 직･간접효과
The Effect of Job Satisfaction on Turnover Intention: Mediating Role of Organizational Commitment and Conditional Direct and Indirect Effects of Age
한지영(국립암센터); 박소은(한국기술교육대학교); 박지원(한국기술교육대학교)
28권 2호, 1~30쪽
초록
우수한 인적자원의 관리에 대한 관심이 커지는 가운데, 일반적으로 직무만족은이직을 예측하는 핵심적 심리 변수로 알려진다. 하지만 기존 연구는 직무만족과이직 의도의 관계를 해석하는데 제한적인 시각만을 제공한다. 이 연구는 직무만족과 이직의도와의 관계에서 조직몰입의 매개효과와 연령의 조건부 직･간접효과를확인하고자 한다. 이를 위해 본 연구는 한국직업능력연구원 인적자본기업패널(HCCP)Ⅱ 4차 10,731명의 데이터를 활용하였다. 연구 결과, 첫째, 직무만족은조직몰입에 정적 영향을 미쳤고, 직무만족, 조직몰입은 이직의도에 부적 영향을미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조직몰입은 직무만족과 이직의도의 관계를 부분매개하는 것으로 나타났다. 셋째, 직무만족과 이직의도의 관계에서 연령의 조건부직접효과는 유의하지 않았다. 넷째, 직무만족이 조직몰입을 매개하여 이직의도를유발하는 과정에서 연령의 조건부 간접효과는 연령이 높아질수록 약해지는 것으로 나타났지만 차이는 유의하지 않았다. 이상의 연구 결과를 토대로 구성원의 직무만족 및 이직의도 관리에 대한 인적자원개발 시사점을 제시한다.
Abstract
As interest in managing high-quality human resources increases, job satisfaction has been recognized as a key factor in predicting turnover intention. However, previous research has provided limited insights into this relationship. This study examines the mediating role of organizational commitment and the conditional effects of age using data from 10,731 respondents in the Human Capital Corporate Panel (HCCP) II. The results indicate that job satisfaction positively affects organizational commitment and that both variables negatively influence turnover intention. Organizational commitment partially mediates this relationship. The conditional direct and indirect effects of age are not statistically significant. These findings have practical implications for HRD strategies to enhance job satisfaction and reduce turnover intentions.
- 발행기관:
- 한국직업능력연구원
- 분류:
- 교육학