국제 전자상거래 환경하에서 온라인 여행사(OTA)의 연구 트렌드 분석
An Analysis of Research Trends of Online Travel Agencies(OTA) under International E-commerce Environment
황정진(경남대학교)
39호, 1~18쪽
초록
본 연구는 국제 서비스 전자상거래의 한 형태인 온라인 여행사(OTA)를 연구 주제로 삼아 진행되어 온기존 논문들을 과학적이고 체계적인 문헌 추출법을 적용하여 연구 대상 논문들을 선택한 후, 다양한서지분석학적 분석방법들을 통해 이 논문들을 분석하여 관련 주제로 연구를 수행하려고 하는 미래 학자들에게 새로운 연구 주제에 대한 영감과 올바른 연구의 방향성을 제시하는데 그 목적이 있다. 먼저, 온라인 여행사(OTA)와 관련된 기존 문헌을 추출하기 위해서 학계에 널리 알려진 논문 추출 기법인PRISMA(Rreferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analysis) 기법을 적용하여 논문들을 선택하였다. 이렇게 추출된 105편의 연구 논문들을 대상으로 VOSviewer program을 통한 동시출현빈도분석을 수행하였다. 이에 더하여 추출된 논문들이 사용한 이론, 연구 환경, 그리고 연구 방법에 대한 분석을 위해 TCM framework 분석기법을 적용하였다. 또한 추가적인 내용분석 방법을 실시하여 기존 연구들이 사용한 선행요인, 조절 및 매개요인, 그리고 결정요인을 분석하였다. 연구결과에 따르면 VOSviewer program 분석을 통해 온라인 여행사(OTA)와 관련된 3가지의 주요 클러스터가존재함을 확인하였다. 기존 연구에서 가장 많이 인용된 이론은 ‘기술수용이론’이었고, 연구 방법과관련해서는 양적 데이터를 사용한 실증연구법이 가장 사용 빈도가 높았으며, 통계분석방법으로는 다중회귀분석법이 가장 많이 사용되었다. 온라인 여행사(OTA)의 사용률이 날로 증가하고 있고, 이와 관련해서 소비자 행동을 연구하려는 관련 연구들이 오랜 세월 진행되어 왔음에도 이 논문들을 체계적으로분석한 논문을 찾아보기 어려운 실정이다. 따라서 본 연구는 기존 연구의 분석을 통해 향후 관련 주제로 연구를 수행하고자 하는 미래 학자들에게 연구 방향성에 대한 의미 있는 시사점을 제공하였다.
Abstract
This study aims to provide inspiration for new research topics and the right direction for research to future scholars who wish to conduct research on related topics by selecting research papers by applying scientific and systematic literature extraction methods to existing papers that have been conducted on online travel agencies(OTA), a form of international service e-commerce. First, papers were selected by applying the PRISMA(Referred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analysis) technique, a thesis extraction technique widely known in the academic world, to extract existing literature related to online travel agencies(OTA). The simultaneous appearance frequency analysis through the VOSviewer program was performed on 105 research papers extracted in this way. In addition, the TCM framework analysis method was applied to analyze the theory, research environment, and research method used by the extracted papers. Additionally, a content analysis method was used to analyze the antecedent factors, moderating and mediating factors, and outcomes used by existing studies. According to the results of the study, it was confirmed that there are three major clusters related to online travel agencies( OTA) through the analysis of the VOSviewer program. The most cited theory in previous studies was ‘Technology Acceptance Theory’, empirical research using quantitative data was the most frequently used in relation to research method, and multiple regression analysis was the most used statistical data analysis technique. This study provided meaningful implications for the direction of research to future scholars who want to conduct research on related topics in the future based on the results obtained through the analysis of existing research.
- 발행기관:
- 한국무역경영학회
- 분류:
- 무역실무및무역경영