리더의 미래 경력 불안이 조직냉소주의에 미치는 영향: 고정마인드셋의 매개효과와 학습된 무기력의 조절된 매개효과
The Effect of Leader’s Future Career Anxiety on Organizational Cynicism: The Mediating Effect of Fixed Mindset and the Moderated Mediation Effect of Learned Helplessness
한종민(서울과학종합대학원대학교); 신제구(서울과학종합대학원대학교)
38권 7호, 1265~1301쪽
초록
본 연구의 목적은 빠른 변화와 그 변화의 파급력이 더욱 커지고 있는 사회 및 경제환경 속에서 조직내 중간관리자급 리더들이 경험하는 미래 경력 불안이 조직냉소주의로 전이되는 과정 중에서 고정 마인드셋이 조직냉소주의를 강화하는 경로와 학습된 무기력이 그 관계를 더욱 강화하는 조절효과를 검증하는 것이다. 이를 위하여 리더의 미래경력 불안과 조직냉소주의 간의 직접 효과, 고정 마인드셋을 통한 간접적인 매개효과 그리고 미래 경력 불안과 고정마인드셋 사이에서 학습된 무기력의 조절효과를 확인하고자 한다. 또한, 심리적 방어기제 이론을 바탕으로 미래경력 불안이 조직냉소주의에 어떠한 영향을 주는지에 대한 메커니즘을 밝혀보고자 한다. 연구를 위해 시행한 설문조사는 국내의 다양한 업종에 근무하는 중간관리자급 리더들을 대상으로 자기 보고식 설문조사를 통해 수집된 결과 336부를 사용하여 분석하였으며, 해당 자료들은 SPSS 및 AMOS 프로그램을 사용하여분석하였다. 연구결과, 첫째, 미래 경력 불안은 조직냉소주의에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 미래 경력불안은 고정 마인드셋에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 고정 마인드셋은 조직냉소주의에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 미래 경력 불안이 조직냉소주의에 미치는 영향은 고정 마인드셋에 의해정(+)적으로 매개되는 것이 확인되었다. 다섯째, 미래 경력 불안이 조직냉소주의에 미치는 고정 마인드셋의정(+)적인 영향은 학습된 무기력에 의하여 정(+)적으로 조절되는 것이 확인되었다. 본 연구에서는 중간관리자급 리더들이 겪는 미래 경력 불안이 리더가 갖는 조직냉소주의에 어떠한 영향을 미치는지를 실증적으로 검증하였다. 이를 통하여 리더들의 심리적 부담이 고정 마인드셋이라는 경로를 통해 조직냉소주의로 전이되는지에 대한 구체적인 메커니즘을 확인하였으며, 학습된 무기력이 리더의 부정적인 심리상태를 강화할 수 있는 기제로 작용함을 확인하였다. 본 연구의 결과를 바탕으로 이론적 그리고 실무적 시자점을 제공하고 연구의 한계 및 향후 연구에 대한 방향성을 제시하였다.
Abstract
The purpose of this study is to investigate how future career anxiety, experienced by mid-level leaders in organizations amid increasingly rapid and far-reaching socio-economic changes, translates into organizational cynicism. Specifically, this study explores the pathway through which a fixed mindset intensifies this transition and examines how learned helplessness further moderates and amplifies that relationship. It aims to verify the direct effect of leaders’ future career anxiety on organizational cynicism, the mediating role of a fixed mindset, and the moderating effect of learned helplessness between future career anxiety and a fixed mindset. Furthermore, drawing upon the theory of psychological defense mechanisms, the study seeks to clarify the psychological processes underlying the influence of future career anxiety on organizational cynicism. Data were collected through a self-report survey of mid-level managerial leaders working across various industries in South Korea. A total of 336 valid responses were analyzed using SPSS and AMOS software. The results of the study are as follows. First, future career anxiety had a significant positive effect on organizational cynicism. Second, future career anxiety positively influenced a fixed mindset. Third, a fixed mindset positively influenced organizational cynicism. Fourth, the effect of future career anxiety on organizational cynicism was positively mediated by a fixed mindset. Fifth, the positive influence of a fixed mindset in the relationship between future career anxiety and organizational cynicism was further strengthened by learned helplessness. This study empirically verifies how future career anxiety experienced by mid-level leaders contributes to the development of organizational cynicism. The findings confirm a specific psychological mechanism in which psychological burden is channeled through a fixed mindset into cynicism, and demonstrate that learned helplessnes serves as a psychological intensifier of negative mental states in leaders. Based on these results, the study offers theoretical and practical implications, discusses its limitations, and suggests directions for future research.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학