민간에서 공공부문으로 이직에 따른 과잉자격 현상에 관한 질적 연구
A Qualitative Study on Perceived Overqualification Following a Voluntary Transition from the Private to the Public Sector
마성혁(서울대학교); 이유우(충남대학교); 김자영(서울대학교)
38권 7호, 1367~1392쪽
초록
글로벌 경기침체로 많은 구직자가 자신의 교육 수준 및 경력에 부합하지 않는 일자리에 자리하게 되며, 이로부터 발생하는 ‘과잉자격(overqualification)’ 현상에 대한 연구가 활발히 이루어지고 있다. 본 연구는 해당 문헌에서 그간 조명받지 않았으나, 실제 여러 국가에서 빈번히 발생하는 맥락인 민간에서 공공부문으로의 자발적 이직에 기인한 과잉자격에 대해 탐색적으로 연구한다. 근래 공공부문은 국내외를 막론하고 혁신을 촉진하기 위해 민간부문 경력자들을 적극적으로 수용하고 있으며, 한국 또한 예외가 아니다. 그러나, 민간부문 경력과 공공부문 업무 특성 간의 불일치를 사전에 충분히 고려하지 못한 경우, 이직자들은 뜻하지 않은 과잉자격에 노출될 수 있다. 이러한 자발적 계기에 의한 과잉자격에 대한 이전의 논의가 부재하기에, 본 연구는 민간에서 공공부문으로 이직한 직장인들을 의도적으로 표집한(purposeful sampling) 질적 데이터에 기초하여, 이들이 경험한 과잉자격 현상과 그 주변 맥락을 탐색하여 설명하고자 한다. 구체적으로는 최근 5년 사이에 민간기업에서 정부 혹은 공공기관 등 공공부문으로 이직한 재직자 27명을 대상으로 질문지 기반 온라인 인터뷰를 통해 과잉자격을 둘러싼 질적 경험자료를 수집하고, 이를 근거이론 접근법에 따라 분석하였다. 그 결과, 외부 노동시장의 불가피한 상황이 아닌 자발적 특성을 지닌 이직에서 비롯된 과잉자격 현상이 경험자들의 목소리를 통해 확인되었다. 또한, 이들의 민간경력에 기초한 발언(voice)과 발언의 수용(voice endorsement)이 과잉자격을 낮추거나 혹은 긍정적인 상호작용을촉진하는 핵심적인 요인으로 탐색되었다. 과잉자격 경험의 계기와 내용은 유사했음에도 불구하고, 그에 대한 장·단기적 반응에 있어서는 개인차가 크게 나타났으며, 이는 이러한 인재들을 긍정적인 반응 패턴으로 유도하는 것이 향후 공공부문의 중요한 과제가 됨을 시사한다. 또한, 본 연구는 민간부문 인재를 효과적으로 통합하고자 하는 공공조직뿐만 아니라 추후 공공부문으로의 이직을 고려하는 개인에게도 실질적인 시사점을 제공한다.
Abstract
The recent global economic recession has compelled many job seekers to accept positions that are misaligned with their educational qualifications or professional experience, thereby contributing to the growing scholarly interest in the phenomenon of overqualification. This study explores a relatively under examined but frequently occurring context of overqualification—voluntary transitions from the private sector to the public sector. In recent years, public sector organizations in Korea and elsewhere have actively recruited individuals with private sector experience in an effort to promote innovation. However, when the potential mismatch between private sector experience and the nature of public sector work is not suffi ciently taken into account, employees may be exposed to unintended overqualification. Given the lack of prior research on overqualification arising from voluntary sectoral transitions, this study seeks to explore and explain the overqualification experiences and surrounding contexts of individuals who have moved from the private to the public sector, based on qualitative data collected through purposeful sampling. Data were gathered through online, questionnaire-based interviews with 27 employees who had made such transitions within the past five years, and analyzed using the grounded theory methodology. The findings reveal that overqualification stemming from voluntary rather than involuntary labor market factors was clearly reflected in participants’ narratives. Moreover, the expression of voice based on prior private sector experience, and the degree to which such voice was endorsed within the organization, emerged as key mechanisms that mitigated feelings of overqualification and facilitated positive organizational interactions. Despite similarities in the causes and content of overqualification, individual responses—both short- and long-term—varied considerably. This suggests that fostering positive coping patterns among these employees is a critical task for public organizations. The study offers practical implications not only for public institutions aiming to integrate private-sector talent more effectively, but also for individuals considering a career shift into the public sector.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학