MBTI 성격유형이 직무만족, 직무수행능력, 이직의도에 미치는 실증 연구: 반도체 예방보전 직군을 대상으로
An Empirical Study of the Effects of MBTI Personality Types on Job Satisfaction, Job Competency, and Turnover Intentions: Focusing on the Semiconductor Preventive Maintenance job group
정주성(한국기술교육대학교); 조용석(경희대학교 테크노경영대학원); 김우형(한양대학교)
38권 8호, 1419~1447쪽
초록
본 연구에서는 반도체 생산설비 만을 전문적으로 예방보전(정비)하는 국내 중소기업 종사자들의 성격유형(MBTI)에 따른 직무만족과 직무수행능력 그리고 이직의도에 대한 영향성을 검증 및 성격유형과 이직의도 간의 직무만족과 직무수행능력에 대한 매개효과를 실증 분석하였다. 본 실증 연구는 S전자 반도체 부문에서 예방보전(PM) 업무를 하는 4개 협력회사 중소기업 engineer를 대상으로 설문조사를 통해 총 445부를 배포하여 401부(90.1%)를 수집하였다. SPSS 28 통계패키지를 이용하여 기술통계분석, t 검정 및 ANOVA 분석, 매개분석을 진행하여 설정된 5개의 연구 가설 검증 및 인구통계학적 요인별 차이 분석을 진행하였다. 첫째, MBTI 성격유형 네 가지 선호지표에 따라 이직의도 및 직무만족은 유의미한 결과를 보이지 않았다. 직무수행능력에서만 이행양식(J-P)에서 “J(판단)”가 긍정적인 영향을 미치는 주요 인자로 도출되었다. 둘째, 매개분석을 통해 MBTI 성격유형 네 가지 선호지표에 따라 직무만족을 통해 이직의도에 영향을 미치는 주요 인자는E(외향), T(사고), J(판단) 성향이 직무수행능력이 좋고, 이직의도가 낮다는 것이다. 셋째, 추가분석 결과직무만족도가 가장 낮고, 이직의도가 제일 높은 그룹이 “25~29세의 주임 직급”으로 나타났다. 선행연구는 서비스업 중심으로 활발하게 이루어지고 있는 반면에 기술자를 대상으로 한 연구는 전문한 상태로본 연구는 반도체 예방보전 직군을 대상으로 한 첫 번째 연구라는 의미가 매우 크다. 결과는 반도체 예방보존직군에서는 E(외향), T(사고), J(판단) 성향이 직무수행능력이 좋고, 이직의도가 낮다는 것을 입증했다. 본 연구 및 선행연구 결과는 직무별로 성격유형에 따라 차이가 있다는 것을 시사한다. 실무적 시사점으로는 본 연구결과만으로 채용에 연계하는 것은 현실적인 어려움이 있어, 부서 배치할 때 부서 특성에 맞는 성향을 우선 배치하는 방법과 재직자들의 성격유형에 따라 직무 및 자기개발 교육 과정과 매칭하는 등 효과적인 운영이 필요하겠다.
Abstract
This study examined the influence of personality type (MBTI) on job satisfaction, job competency, and turnover intention of Korean SME employees who specialize in preventive maintenance of semiconductor production facilities, and empirically analyzed the mediating effect of personality type and turnover intention on job satisfaction and job competency. The purpose of this study is to provide basic data for efficient organizational management based on the results. This empirical study was conducted by surveying engineers of SMEs in four partner companies working in preventive maintenance (PM) in the semiconductor sector, distributing a total of 445 copies and collecting 401 copies (90.1%). Using the SPSS 28 statistical package, descriptive statistics, t-test and ANOVA analysis, and mediation analysis were conducted to test the five research hypotheses and further analyze differences by demographic factors. First, turnover intention and job satisfaction did not show significant results according to the four preferences of MBTI personality types. Only for job competency, “J (Judgment)” in the J-P scale was found to be the main factor with a positive effect. Second, through mediation analysis, the main factors that affect turnover intention through job satisfaction according to the four preferences of MBTI personality types are E (extraversion), T (thinking), and J (judgment), which are associated with better job competency and lower turnover intention. Third, further analysis showed that the group with the lowest job satisfaction and the highest turnover intention was the “25-29 year olds”. While previous studies have been focused on the service industry, this study is the first study to focus on the semiconductor preventive maintenance workforce. The results show that E (Extraversion), T (Thinking), and J (Judging) are associated with better job competency and lower turnover intentions in semiconductor preventive maintenance jobs. The results of this study and previous studies suggest that personality types differ by job function. In terms of practical implications, it is difficult to link the results of this study to recruitment, so it is necessary to prioritize personality types that match the characteristics of the department when assigning departments, and to match employees with job and self-development training courses according to their personality types.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학