참여적 의사결정이 조직구성원들의 선제적 행동 및 개인 성장에 미치는 영향: 심리적 자본과 직무몰입의 이중매개효과와 직무특성의 조절효과
The effect of participatory decision-making on employees’ proactive behavior and personal growth: The dual mediating role of psychological capital and job involvement, and the moderating role of job characteristics
이후석(성균관대학교 경영대학); 김용운(성균관대학교)
38권 8호, 1509~1538쪽
초록
본 연구는 참여적 의사결정이 구성원들의 선제적 행동과 개인 성장에 영향을 미치는 과정과 메커니즘 탐색하기 위해서 참여적 의사결정이 선제정행동과 개인 성장으로 연계되는데 있어 어떤 측면에 선행적으로 영향을 미치는가 초점을 두었다. 참여적 의사결정이 리더-구성원 사이에서 상호작용에 기반을 둔 개념이므로, 리더-구성원 간에어떤 측면에 공유되었는지 주목하였으며, 심리적 자본과 직무몰입이 중요한 경로가 될 것으로 판단하였으며, 이러한 두 개념을 본 연구의 이중매개변수로 설정하였다. 본 연구의 목적은 첫째, 본 연구에서는 참여적 의사결정이 선제적 행동과 개인 성장에 미치는 경로를 탐색하고자 하였다. 구체적으로 심리적 자본과 직무몰입의 순차적 매개역할에 초점을 두고, 선제적 행동과 개인 성장에 미치는 과정에서 유의한 역할을 하는지를 실증적으로 규명하고자 하였다. 둘째, 실증분석결과를 바탕으로 조직 내에서 구성원들의 선제적 행동과 개인 성장을 제고시킬 수 있는 방법들을 제시하고 이론적 측면과 경영・실무적 측면의 시사점들을 제시하고자 하였다. 셋째, 본 연구에서 규명된 내용들을 바탕으로 향후에 더 연구되어야 할 영역들에 대한 제언과 연구방향들을 제시하려고 하였다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 관련된 요인들에 대한 설문조사를 실시하였으며, 이를 통해 연구가설과 연구모형을 제시하였다. 본 연구에서는 기업에 재직 중인 리더와 구성원들을 대상으로 441세트의 설문자료를 수집하여 분석하였다. 연구모형과 연구가설을 검증하기 위해 AMOS 22 를 활용한 구조방정식모형분석을 적용하였다. 연구결과를 살펴보면 참여적 의사결정은 구성원들의 심리적 자본, 직무몰입, 선제적 행동 및 개인성장에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 심리적 자본은 참여적 의사결정과 직무몰입의 사이의 관계에서 매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 또한, 직무몰입은 심리적 자본과 개인 성장 사이의 관계와 심리적 자본과 선제적 행동 사이의 관계에서 매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 조직구성원들의 심리적 자본과 직무몰입은 참여적 의사결정과 선제적 행동 및 개인성장 각각의 관계에서 중요한 매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 참여적 의사결정과 심리적 자본과 직무몰입은 조직구성원들의 선제적 행동과 개인성장을 향상시키는 요인임을 밝혀내었다.
Abstract
This study focused on which aspects of participatory decision-making have a prior influence the relationship between proactive behavior and personal growth in order to explore the process and mechanism through which participatory decision-making influences members’ proactive behavior and personal growth. Since participatory decision-making is a concept based on the interaction between leaders-members, we focused on which aspects were shared between leaders -members, and we determined that psychological capital and job involvement would be important paths, and set these two concepts as sequential mediators in this study. The purpose of this study can be presented as follows. First, this study aimed to explore the path through which participatory decision-making influences proactive behavior and personal growth. Specifically, we focused on the sequential mediating role of psychological capital and job involvement, and empirically investigated whether they play a significant role in the process of proactive behavior and personal growth. Second, based on the results of the empirical analysis, we suggested methods to enhance members’ proactive behavior and personal growth within an organization, and we suggested theoretical and managerial·practical implications. Third, based on the findings of this study, we attempted to suggest suggestions and research directions for areas that should be studied further in the future. To achieve this research objective, we conducted a survey of related literature, and presented research hypotheses and research models through this. In this study, we collected and analyzed survey data from 441 pairs of leaders and employees working at companies. Next, we applied structural equation modeling analysis using AMOS22 to verify the research model and research hypotheses. The results of the study showed that participatory decision-making had a positive effect on members’ psychological capital, job involvement, proactive behavior, and individual performance, and that psychological capital had a mediating effect in the relationship between participatory decision-making and job involvement. In addition, job involvement had a mediating effect in the relationship between psychological capital and personal growth and between psychological capital and proactive behavior. The psychological capital and job involvement of organizational members were found to have significant mediating effects in the relationships between participatory decision-making, proactive behavior, and individual performance. It was found that participatory decision-making, psychological capital, and job involvement are factors that enhance the proactive behavior and individual performance of organizational members.
- 발행기관:
- 대한경영학회
- 분류:
- 경영학