자기주도 직무설계와 직무소진: 번영감의 매개효과, 개인-조직 적합성의 조절효과
The Relationship between Job Crafting and Job Burnout: Thriving at Work as Mediator, Person-Organization Fit as A Moderator
심미라(동신대학교); 조윤형(조선대학교)
32권 4호, 1~27쪽
초록
본 연구는 최근까지 중요성을 갖고 연구가 진행되어왔던 직무소진에 주목하여 직무소진의 주요 선행변수의 규명을 위 해 자기주도 직무설계의 영향력을 살펴보고자 하였다. 이론적, 실무적 측면에서 자기주도 직무설계와 직무소진과의 관계 를 보다 명확히 설명하기 위하여 번영감의 매개효과를 살펴보았으며, 개인-조직 적합성의 조절효과도 살펴보았다는 점에 서 의의를 갖는다. 자기주도 직무설계는 과업, 관계 그리고 인지의 하위요소로 구성되어 있다. 번영감의 경우는 활력감, 학습감으로 구성되어 있으며, 직무소진은 정서적 소진, 비인격화 그리고 성취감 감소로 구성되어 있다. 본 연구에서는 자 기주도 직무설계 등 이론변수들을 구성하는 하위요소들의 개별적 영향력을 살펴보지 않고 각 하위요소를 총합으로 하 여 분석을 실시하였다. 관련 문헌들을 통해 연구가설을 설정하였으며 연구가설의 검증은 설문을 통해 이루어졌다. 설문 은 동일방법편의 문제를 해결하기 위해 시차를 두고 2차례 수행되었으며, 총 224부의 설문을 최종분석에 활용하였다. 본 연구의 연구결과를 살펴보면 첫째, 자기주도 직무설계는 직무소진에 부(-)의 영향이 나타났다. 또한 자기주도 직무설계는 번영감에 정(+)의 영향이 나타났다. 둘째, 번영감은 직무소진에 부(-)의 영향이 나타났다. 또한 번영감은 자기주도 직무설 계와 직무소진과의 관계를 매개하고 있었다. 셋째, 개인-조직 적합성은 번영감과 직무소진과의 관계를 조절하고 있었다. 개인-조직 적합성이 높은 경우 번영감과 직무소진과의 부(-)관계 즉, 번영감이 직무소진을 낮추는 영향력은 더욱 크게 나 타나고 있었다. 마지막으로 자기주도 직무설계와 직무소진과의 관계에서 번영감의 매개효과는 개인-조직 적합성으로 조 절되고 있었다. 번영감의 매개효과는 개인-조직 적합성이 높은 경우 매개효과의 크기가 더욱 높게 나타나고 있었다. 이러 한 결론을 토대로 봤을 때 본 연구는 이론적, 실무적 측면에서 연구의 의의를 갖고 있다.
Abstract
The Purpose of this study examined the influence of job crafting to identify the main antecedents of job burnout. the concept of job burnout, which has been studied with great importance until recently. For theoretical and practical implications, this study examined the mediating effect of thriving at work and the moderating effect of person-organization fit to better explain the relationship between job crafting and job burnout. Job crafting is composed of task, relationship, and cognitive components. Thriving at work is composed of a vitality and learning, and job burnout is composed of emotional exhaustion, depersonalization, and lack of accomplishment. In this study, the sub-factors were analyzed as a sum rather than examining the sub-component influences of the theoretical variabless. The research hypotheses were established through the literature reviewed and the research hypotheses were tested using questionnaires. The survey was conducted twice times difference to solve the problem of the common method bias. A total of 224 surveys were used for the final analysis. The results of this study showed that, first, job crafting had a negative effect on job burnout, also job crafing had a positive effect on thriving at work. Second, thriving at work had a negative effect on job burnout, and thriving at work mediated the relationship between job crafting and job burnout. Third, person-organization fit moderated the relationship between thriving at work and job burnout. The negative effect of thriving at work on job burnout was stronger for higher levels of person-organization fit. Finally, the mediating effect of thriving at work on the relationship between job crafting and job burnout was moderated by person-organizational fit. More detailed, the mediating effect of thriving at work was higher for higher levels of person-organization fit. Based on these conclusions, this study has theoretical and practical implications.
- 발행기관:
- 한국기업경영학회
- 분류:
- 경영학