직장-가정 갈등이 직무열의에 미치는 영향: 자아고갈의 매개역할 및 정서적 가족지원의 조절역할
Effect of Work-Family Conflict on Work Engagement: The Mediating Role of Ego Depletion and The Moderating Role of Emotional Family Support
임주영(경상국립대학교); 조영삼(경상국립대학교)
28권 3호, 181~211쪽
초록
본 연구는 조직구성원의 직장-가정 갈등이 직무열의에 미치는 영향과 그 과정에서의 심리적 메커니즘으로서 자아고갈의 매개역할을 조명하고, 더불어 직장-가정 갈등과 자아고갈 간의 관계에서 정서적 가족지원의 조절역할에 주목하였다. 직장-가정 갈등은 조직구성원 개인뿐만 아니라 직장생활 및 가정생활 전반에 부정적인 영향을 미칠 수 있기에 사회적 중요성은 더욱 확대되고 있다. 하지만 그 과정과 완화 방안에 대한 연구는 부족한 실정이다. 특히 직장-가정 갈등의 완화 방안에 대한 선행연구는 조직 영역의 지원에만 주목한 반면 가족 영역의 지원은 상대적으로 간과해왔다. 본 연구에서는 자원보존이론을 토대로 이를 심도 있게 고찰하고자 하였다. 자녀가 있는 기혼 근로자 201명을 대상으로 분석한 결과는 다음과 같다. 직장-가정 갈등과 직무열의는 부의 관계를 보였으며, 자아고갈은 그 관계를 완전매개하는 것으로 나타났다. 또한 정서적 가족지원의 조절효과는 유의한 것으로 나타났는데, 구체적으로 정서적 가족지원이 높은 그룹의 경우에 직장-가정 갈등과 자아고갈의 정의 관계가 완화되었다. 더불어 자아고갈 및 정서적 가족지원을 동시에 고려한 조절된 매개효과 분석도 이와 일관성 있는 결과를 나타냈다. 이러한 연구결과를 바탕으로 직장-가정 갈등에 대한 유용한 이론적 및 실무적 시사점을 논의하였다.
Abstract
This study investigated the effect of work-family conflict on work engagement and the mediating role of ego depletion in the relationship, and then focused on the moderating role of emotional family support in the relationship between work-family conflict and ego depletion. Work-family conflict have negative impacts not only on individuals within an organization but also on their overall work and family life, thus increasing its social significance. However, there is a lack of research on the spillover effect and mitigation strategies for work-family conflict. This study aims to examine an integrative theoretical model based on the conservation of resources theory. The results from 201 married workers with children are as follows. Work-family conflict and work engagement showed a negative relationship, and ego depletion fully mediated this relationship. Also, the moderating effect of emotional family support with work-family conflict on ego depletion was significant. Specifically, the positive relationship between work-family conflict and ego depletion was alleviated in the group with high level of emotional family support. Based on these research findings, we discussed useful theoretical and practical implications for work-family conflict.
- 발행기관:
- 한국인적자원개발학회
- 분류:
- 인적자원개발