결혼준비대행업 표준계약서의 한계 및 개선방안에 관한 연구 - 청약철회를 중심으로 -
A Study on the Limitations and Improvement Measures of the Standard Contract for Marriage Preparation Agency - Centering around the right of withdrawal -
고형석(한국해양대학교)
78권, 183~220쪽
초록
공정거래위원회는 2025년 4월에 결혼준비대행업 표준계약서를 마련하였다. 논문에서는 결혼준비대행업 표준계약서의 내용 중 청약철회에 관한 내용을 특수거래 3법의 내용을 비교분석하였다. 표준계약서에서 규정하고 있는 청약철회에 관한 일부 내용은 소비자 에게 불리하거나 사업자에게 과도한 의무를 부과하고 있다. 따라서 결혼준비대행업 표 준계약서가 이 시장에서 소비자를 보호하고, 공정거래질서의 확립에 기여할 수 있도록 공정거래위원회의 소관 법률인 특수거래 3법을 반영한 개정이 필요하다. 첫째, 표준계약서에서는 청약철회기간의 기산일에 대해 계약서 교부일로 정하고 있지만, 특수거래 3법에서는 계약서 교부뿐만 아니라 재화등을 공급받은 날로 정하고 있다. 이는 특수거래 3법과 비교하여 소비자에게 불리하기 때문에 무효이다. 둘째, 소비자의 단순 구매의사변경에 따른 청약철회권은 소비자의 개별 주문에 따른 재화등의 제작 계약 등에는 적용되지 않지만, 표준계약서에서는 소비자의 청약철회를 인정하고 있다. 이는 과도한 소비자보호에 해당한다. 셋째, 표준계약서에서는 특수거래 3법의 규율대상이 아닌 결혼 준비대행계약에 대해서도 소비자의 청약철회를 인정하고 있다. 이는 결혼준비대행업자 에게 청약철회에 따른 손실을 부담시키는 것이다. 넷째, 청약철회에 따른 대금환급에 있어 그 환급시기 및 환급에 필요한 조치에 관한 내용이 특수거래 3법의 내용보다 소비 자에게 불리하다.
Abstract
In order to solve consumer problems arising in the marriage preparation agency market and establish a fair transaction order, the Fair Trade Commission enacted a standard contract for marriage preparation agency. These standard contracts include the provision of service details and price information, the specification of penalty standards, and the user's right to withdraw subscription. In this paper, the contents of the standard contract for marriage preparation agency and the contents of the three special transaction laws were compared and analyzed, focusing on withdrawal of subscription. However, the withdrawal of subscription stipulated in the marriage preparation agency standard contract is disadvantageous to consumers or imposes excessive obligations on businesses than those stipulated in the Special Transactions Act 3 in the following points. Therefore, amendments that faithfully reflect the Fair Trade Commission's three special transactions laws should be made so that the standard contract for marriage preparation agency can protect consumers and contribute to establishing a fair trade order in this market. First, the Special Transactions Act 3 stipulates that the base date of the withdrawal period is the date of receipt of goods as well as the issuance of the contract, but the standard contract stipulates the date of issuance of the contract. This shortens the withdrawal period stipulated in the Special Transactions Act 3 and is invalid because it is disadvantageous to consumers. Second, the right to withdraw subscription due to a simple change in the consumer's intention to purchase does not apply to contracts for the production of goods, etc., according to the consumer's individual order, but the standard contract recognizes the consumer's withdrawal of subscription without reviewing it. This corresponds to excessive consumer protection, and conversely, it imposes excessive losses on business operators. Third, the standard contract, consumers' withdrawal is recognized for marriage preparation agency contracts that are not subject to the regulation of the 3 Special Transactions Act. This is contrary to the establishment of a fair transaction order by burdening the marriage preparation agency for damages caused by withdrawal of subscription. Finally, in the case of a refund according to the withdrawal of subscription, the timing of the refund and the measures necessary for the refund are more disadvantageous to consumers than the contents of the 3 Special Transactions Act.
- 발행기관:
- 부설법학연구소
- 분류:
- 법학교육