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학술논문감사논집2025.11 발행

자율과 신뢰 기반의 공공감사 모델 탐색: 경상남도교육청의 자율형 종합감사 사례를 중심으로

Exploring a Public Auditing Model Based on Autonomy and Trust : A Case Study of Gyeongsangnamdo Office of Education

최슬기(경남대학교); 김경래(경상남도교육청); 이민재((전)경상남도교육청)

45호, 79~111쪽

초록

본 연구는 경상남도교육청의 자율형 종합감사 제도를 대상으로 자율과 신뢰에 기반한 감사모델이 학교조직의 책임성, 내부통제, 조직학습, 그리고 감사자–피감사자 간 신뢰에 미치는 영향을 분석하였다. 경남지역초·중·고 관리자, 행정실장, 교사, 도교육청 감사실무자 등 12명을 대상으로 심층인터뷰를 실시하고, 인터뷰자료에 대한 주제분석을 수행하였다. 분석 결과, 자율형 종합감사는 외부 지적 중심의 사후적 책임을 구성원의 자기성찰과 내재적 동기에 기반한 능동적 책임으로 전환시키고, 책임의 단위를 개인에서 조직 공동으로 확장하였다. 또한 체크리스트와 교차점검을 통해 내부통제를 사전예방 중심의 상시적 시스템으로 재구조화하였으나, 온정주의·문제 은폐·형식주의 등 자기규제의 구조적 한계도 드러났다. 더불어 감사 과정은 암묵지의 형식지화, 관리자 역량 강화, 조직 간 상호학습을 촉진하며, 기존 종합감사의 ‘지적–방어’ 구조를 넘어학교 현장의 실질적 학습 메커니즘으로 기능하였다. 인사상 불이익 미연계는 심리적 안전감을 높여 감사자– 피감사자 관계를 협력적·상호신뢰적 관계로 재편하는 데 기여했으나, ‘0건의 딜레마’와 일부 학교의 형식적수행은 신뢰의 취약성을 보여주는 지점이었다. 본 연구는 자율형 종합감사 모델이 전통적 통제 패러다임을넘어 하이브리드형 통제·학습·신뢰 모델로 작동함을 확인하며, 향후 공공감사 제도의 설계와 운영에 대한시사점을 제공한다.

Abstract

This study investigates the Gyeongsangnam-do Office of Education’s Autonomous Comprehensive Self-Audit as a trust and autonomy based alternative to traditional public auditing. Using in-depth interviews with twelve participants, the research explores how the model influences organizational accountability, internal control, learning, and auditor– auditee relationships. Findings show that the audit shifts accountability from externally imposed, sanction-oriented obligations toward self-reflective, internally motivated responsibility, expanding its scope from individuals to the organization as a whole. Internal control also moves from ex post detection to preventive, checklist-driven routines, though risks of leniency, concealment, and formalistic compliance persist. The audit further promotes organizational learning by transforming tacit practices into explicit knowledge and fostering cross-review and dialogue-based problem solving. By removing personnel disadvantages, the system enhances psychological safety and supports a transition from hierarchical distrust to more cooperative, trust-based relations. However, concerns such as the “no-findings dilemma” highlight the fragility of trust in accountability settings. Overall, the study shows that autonomy-based auditing functions as a hybrid model that integrates prevention, self-regulation, learning, and relational trust, offering implications for redesigning public-sector audit systems beyond compliance-driven control.

발행기관:
감사연구원
DOI:
http://dx.doi.org/10.22651/JAI.2025.45.79
분류:
행정학일반

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