가상자산 투자자의 피해 경험 및 투자 피해 결정요인 분석
Analysis of Virtual Asset Investment Damage Experiences and Determinants of Virtual Asset Investment Damage
조혜진(인천대학교); 곽민주(충북대학교)
18권 4호, 47~78쪽
초록
본 연구는 한국금융소비자보호재단이 실시한 ｢2024년 가상자산 이용실태 조사｣ 자료를활용하여 가상자산 투자자의 피해 경험 현황과 투자 피해 결정요인을 분석하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 전체 응답자 1,359명 중 21.0%(285명)가 가상자산 투자로 인한 피해를 경험한 것으로 나타났다. 주요 피해 유형은 거래소 전산장애(37.9%), 리딩방의 잘못된 정보 제공(23.9%)과 투자자문으로 인한 손실(20.0%) 등의 순으로, 거래소의 시스템 리스크 및 운영상 하자 등 구조적 요인이 가장 큰 비중을 차지하였다. 피해 금액은 100만 원 미만이 34.4% 로 가장 많았으나, 3,000만 원 이상의 고액 피해자도 10.9%에 달하였다. 또한 피해 경험자의 68.8%는 어떠한 대응 조치도 취하지 않았으며, 경제적 어려움을 호소한 비율은 36.8% 에 불과했으나, 심리적 어려움을 경험한 비율은 66.7%로 높게 나타나, 가상자산 피해가단순한 재무적 손실을 넘어 심리적․정신적 부담으로 확산되고 있음을 보여준다. 둘째, 가상자산 투자 피해 경험 결정요인을 도출하기 위한 로지스틱 회귀분석 결과, 월평균 가구소득이 낮을수록, 투자 총액이 클수록, 외부 자금(대출․차입 등)에 의존할수록피해 가능성이 유의하게 높은 것으로 나타났다. 이는 경제적 취약성과 과도한 투자 행태가피해 위험을 높이는 주요 요인임을 시사한다. 이러한 결과는 가상자산 피해가 단순히 거래소나 시스템 상의 문제에 국한되지 않고, 시장 구조적 요인과 개인의 재무적 특성이 복합적으로 작용하는 결과임을 보여준다. 따라서 가상자산 시장에서 투자자의 피해를 예방하기위해서는 거래소 운영의 투명성 제고와 내부통제 강화 등 제도적 리스크 관리와 더불어, 금융취약 계층을 대상으로 하는 맞춤형 금융교육 및 상담 지원 프로그램의 확대가 필요하다. 본 연구는 가상자산 피해를 단순히 개인의 투자 실패가 아닌 시장의 구조적 문제와 투자자 보호 체계의 미비로 인한 결과로 해석하고, 투자자의 경제적․심리적 측면을 통합적으로 분석함으로써 기존의 제도․법 중심 연구를 투자자행태 중심의 연구로 연구범위를확장하였다는 점에서 학문적 의의를 지닌다.
Abstract
This study analyzed the status of virtual asset investors' losses and the determinants of such losses using data from the “2024 Virtual Asset Usage Survey" conducted by the Korea Financial Consumer Protection Foundation. The results are as follows. Among 1,359 respondents, 21.0% (285 individuals) reported having experienced losses from virtual asset investments. The major types of damage included exchange system failures (37.9%), misleading information from investment advisory chat rooms (23.9%), and losses from investment consulting (20.0%). These results suggest that structural factors, such as systemic risks and operational deficiencies of exchanges, accounted for the largest share of investor losses. Although 34.4% of victims suffered losses under KRW 1 million, 10.9% experienced large-scale damages exceeding KRW 30 million. Furthermore, 68.8% of victims did not take any response measures; 36.8% reported economic hardship, and as many as 66.7% experienced psychological distress. Hence, virtual asset losses extend beyond financial damage to encompass the psychological and emotional burdens. Logistic regression analysis showed that individuals with lower household income, higher total investment amounts, and greater reliance on external funds (such as loans or borrowings) were significantly more likely to experience investment losses. This finding suggests that economic vulnerability and excessive investment behavior are the key risk factors. These results show that investment losses in the virtual asset market are not limited to exchange or system-related problems but arise from the combined effects of market structural factors and individual financial characteristics. Accordingly, preventing such losses among investors will require strengthening institutional risk management, including improved transparency and internal controls in exchange operations, and expanding tailored financial education and counseling programs for financially vulnerable groups. Finally, this study interprets virtual asset investment losses not merely as individual investment failures but as the outcomes of structural market problems and insufficient financial consumer protection systems. This research extends the existing institutional approach to a behavioral and consumer-centered perspective by integrating the economic and psychological aspects of investors, offering important academic implications for financial consumer protection in the virtual asset market.
- 발행기관:
- 한국FP학회
- 분류:
- 사회과학일반