과학기술인재의 창의적 행동을 이끄는 학습 메커니즘: 무형식 학습, 학습민첩성, 사회적 네트워크의 역할
Learning Mechanisms Driving Creative Behavior among Science and Technology Professionals: The Roles of Informal Learning, Learning Agility, and Social Networks
이희옥(경성대학교); 채희선(국립부경대학교); 정동섭(경성대학교)
28권 4호, 169~208쪽
초록
과학기술 인력의 창의적 문제해결과 혁신역량은 국가·조직 경쟁력을 좌우하는 핵심 자원으로서, 이들의 학습 과정과 직무 행동을 설명하는 이론적·실무적 탐색이 중요해지고 있다. 본 연구의 목적은 조직 구성원의 무형식 학습이 창의적 행동에 미치는 영향에서 학습민첩성의 매개효과와 사회적 네트워크의 조절 및 조절된 매개효과를 실증적으로 규명하는 데 있다. 이를 위해 한국과학기술인력개발원의 「2024년 과학기술 인재개발 활동조사」 자료 중 연구개발 인력 2,000명의 응답 데이터를 활용하였다. 대규모 과학기술 인력 표본을 활용함으로써, 무형식 학습–학습민첩성–사회적 네트워크 간의 관계가 R&D 환경에서 어떻게 발현되는지를 구체적으로 확인할 수 있었다. 분석 결과, 첫째, 무형식 학습의 세 하위 요인(타인학습, 자기성찰, 자기외부탐색)은 모두 창의적 행동에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 이 중 자기외부탐색의 효과가 가장 크게 나타났다. 둘째, 학습민첩성은 무형식 학습과 창의적 행동 간 관계를 매개하는 것으로 확인되었다. 셋째, 사회적 네트워크의 조절효과 검증에서는 내부결속력은 유의하지 않았으나, 외부매개성은 학습민첩성과 창의적 행동 간의 관계를 유의하게 조절하였다. 넷째, 조절된 매개효과 분석 결과, 내부결속력과 외부매개성 모두 무형식 학습이 학습민첩성을 통해 창의적 행동으로 전이되는 간접효력을 강화하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 조직 구성원이 내부의 신뢰 기반 관계망과 외부의 정보·자원 접근 네트워크를 상호보완적으로 활용할 때, 무형식 학습이 창의적 행동으로 이어지는 과정을 촉진함을 보여준다. 특히 과학기술 인력의 실험·탐색 기반 업무 특성을 고려할 때, 본 연구 결과는 R&D 조직의 학습 설계, 외부지식 연계, 개방형 협업 환경 구축 등 과학기술 인재개발 전략 수립에 중요한 시사점을 제공한다.
Abstract
Creative problem-solving and innovation capabilities among science and technology personnel have become essential resources that determine the competitiveness of national and organizational systems. As such competencies increasingly rely on employees’ learning processes and work behaviors, theoretical and practical exploration of their developmental mechanisms has become increasingly important. The purpose of this study is to empirically examine the mediating effect of learning agility and the moderating—and moderated mediating—roles of social networks in the relationship between employees’ informal learning and creative behavior. To achieve this aim, we analyzed survey data from 2,000 R&D personnel extracted from the 2024 Science and Technology Human Resource Development Activity Survey conducted by the Korea Institute for Human Resources Development in Science and Technology (KIRD). By utilizing a large-scale sample of science and technology professionals, we were able to identify how the relationships among informal learning, learning agility, and social networks manifest in real R&D environments. The results revealed that, first, all three dimensions of informal learning (learning from others, self-reflection, and external exploration) exerted significant positive effects on creative behavior, with external exploration showing the strongest influence. Second, learning agility was found to mediate the relationship between informal learning and creative behavior. Third, in testing the moderating role of social networks, internal cohesion was not significant, whereas external connectivity significantly moderated the relationship between learning agility and creative behavior. Fourth, moderated mediation analysis showed that both internal cohesion and external connectivity strengthened the indirect effect of informal learning on creative behavior through learning agility. These findings indicate that informal learning is more effectively translated into creative behavior when individuals simultaneously leverage trust-based internal networks and externally oriented information–resource networks. Given the experimental and exploration-oriented nature of R&D tasks, the results provide important implications for science and technology talent development, particularly regarding learning design in R&D organizations, linkage to external knowledge sources, and the establishment of open and collaborative work environments.
- 발행기관:
- 한국인적자원개발학회
- 분류:
- 인적자원개발