소비자가 인식한 스포츠 기업의 ESG 경영이 CSR 활동과 브랜드 평판에 미치는 영향
The Impact of Consumer-Perceived ESG Management on Sports Companies' CSR Activities and Brand Reputation
김기탁(조선대학교)
19권 7호, 149~159쪽
초록
본 연구는 소비자가 인식한 스포츠 기업의 ESG 경영이 CSR 활동과 브랜드 평판에 미치는 영향을 분석함으로 스포츠 산업에서 지속가능한 경영 방향을 제시하고자 하였다. 자료수집은 스포츠 기업과 결부된 스포츠 종목의 관람객을 모집단으로 선정하였으며, 표본 추출에 있어 ESG 경영에 관한 지식과 ESG 경영에 관한 경험이 있는 관람객을 대상으로 목적표본추출법을 활용하였다. 설문의 평가기입은 자기평가기입법을 활용하였고 조사기간은 2025년 9월 1일부터 10월 10일까지 하였다. 평가 방법은 직접 수기법과 퀼트릭스(qualtrics) 방법을 함께 적용하여 조사하였으며, 총 250부의 설문을 최종 연구에 활용하였다. 이를 통해 나타난 결과로는 스포츠 기업 ESG 경영이 CSR 활동에 영향을 미쳤으며, 스포츠 기업 ESG 경영이 브랜드 평판에는 부분적인 영향을 미쳤다. 또한, 스포츠 기업의 CSR 활동은 브랜드 평판에 영향을 미쳤다. 이러한 결과는 스포츠 기업이 갖는 모기업 중심의 구조적인 특수성이 반영된 결과라 유추해 볼 수 있다. 본 연구 결과를 기반으로 결론을 제시하면 첫째, 스포츠 기업의 ESG 경영은 단순한 이미지 제고를 넘어 CSR 활동의 방향성을 제시하고 지속가능한 경영 체계를 구축하기 위한 노력이 필요하다. 둘째, 스포츠 기업의 ESG 경영을 통해 긍정적인 브랜드 평판을 얻기 위한 노력으로 투명하고 책임감 있는 지배구조를 기반으로 차별화된 전략적 접근이 요구된다. 셋째, 스포츠 기업의 CSR 활동은 단순한 사회공헌활동이 아닌 기업의 핵심 가치에 진정성 있게 접근해야 할 필요성이 제기되고 일회성 행사가 아닌 지속 가능한 프로그램이 될 수 있도록 노력해야겠다. 넷째, 스포츠 기업에서도 4차 산업혁명 핵심기술의 도입이 필요하며 이를 통해 지속가능한 가치를 창출할 수 있도록 노력해야겠다.
Abstract
This study collected data from spectators of sports events associated with sports companies. Purposive sampling was used to select spectators with knowledge and experience in ESG management. The survey was conducted from September 1 to October 10, 2025, using a self-assessment questionnaire. The survey was conducted using both manual and Qualtrics methods. A total of 250 questionnaires were used in the final study. The results revealed that sports companies' ESG management influenced their CSR activities and had a partial impact on their brand reputation. Furthermore, sports companies' CSR activities influenced their brand reputation. These results reflect the structural characteristics of sports companies, which are centered on their parent companies. Based on the results of this study, the following conclusions can be drawn: First, ESG management of sports companies should go beyond simply enhancing their image and should provide direction for CSR activities and establish a sustainable management system. Second, transparent and responsible governance structures are required to foster a positive brand reputation through sports companies' ESG management. Third, CSR activities by sports companies must move beyond mere social contribution activities and genuinely address the company's core values. Fourth, sports companies must also adopt core technologies of the Fourth Industrial Revolution and strive to create sustainable value through these technologies.
- 발행기관:
- 한국엔터테인먼트산업학회
- 분류:
- 학제간연구