산업안전 현황 대시보드 디자인 패턴 분석
Analysis of Industrial Safety Dashboard Design Patterns
순영미(단국대학교 산학협력단); 임성한(단국대학교 기계공학과); 피경준(단국대학교 산학협력단); 박대관(단국대학교 산학협력단)
19권 4호, 125~142쪽
초록
연구배경: 중대재해처벌법 시행과 ESG 경영 확산으로 산업안전의 중요성이 높아지는 가운데, IoT·AI·빅데이터 기반 스마트 안전관리 시스템이 확산되고 있다. 그러나 축적된 데이터를 사용자에게 의미 있게 전달하는 대시보드 설계는 여전히 기술 중심에 머물러 있으며, 사용자 경험(UX)에 대한 체계적 연구는 부족하다. 연구방법: 국내 10개 기업의 18개 산업안전 대시보드를 Bach et al.(2022)의 41개 디자인 패턴 프레임워크로 정량 분석하였다. 또한 경영진, 안전팀, 현장관리자, 작업자, 시스템 개발자, 감독기관 담당자 등 다양한 역할의 실무자 15명을 대상으로 2025년 10월 1일부터 15일까지 심층 인터뷰를 실시하여 정보 요구와 사용 경험을 탐색하였다. 연구결과: 패턴 분석 결과, 실시간 모니터링 기능은 대부분 구현되어 있었으나 역할별 맞춤화(77.8%), 정보 맥락 제공(44.4%), 경보 우선순위 시각화(72.2%), 추세 시각화(38.9%)는 부족하였다. 인터뷰를 통해 네 가지 핵심 문제점이 도출되었다. 첫째, 역할별 정보 요구가 충분히 반영되지 않아 불필요한 정보가 혼재하였다. 둘째, 과도한 경보로 인한 정보 과부하와 경보 피로가 발생하였다. 셋째, 개인화 기능이 제한적이어서 사용자가 화면을 스스로 조정하기 어려웠다. 넷째, 위기 상황에서 즉시 활용 가능한 대응 가이드와 맥락 정보가 부족하였다. 결론: 본 연구는 역할 기반 맞춤화, 경보 우선순위 강화, 데이터 해석·맥락 정보 확충, 추세 시각화 및 생성형 AI 활용 등 다섯 가지 실행 전략과 역할별 디자인 가이드라인을 제시한다. 이를 통해 사용자가 위험 상황을 신속히 인지하고 적시에 대응할 수 있는 산업안전 대시보드 UX/UI 설계 방향을 제안한다.
Abstract
Background: With the implementation of the Serious Accident Punishment Act and the expansion of ESG management, the importance of industrial safety has increased. Smart safety management systems utilizing IoT, AI, and big data are rapidly deployed; however, dashboard design remains technology-driven, and systematic research on user experience (UX) is limited. Methods: This study analyzed 18 industrial safety dashboards from 10 Korean companies using Bach et al. (2022)’s 41 dashboard design patterns. In depth interviews were conducted with 15 practitioners in diverse roles—executives, safety teams, field managers, and workers—from October 1 to 15, 2025, to capture their information needs and usage experiences. Results: Pattern analysis revealed that while real-time monitoring was largely implemented, deficiencies existed in role based customization (77.8%), contextual information provision (44.4%), alert priority visualization (72.2%), and trend visualization (38.9%). Interviews identified four critical issues: (1) insufficient role specific information reflection, (2) information overload and alert fatigue, (3) limited personalization functionality, and (4) inadequate emergency response guidance and contextual information. Conclusion: This study proposes five implementation strategies—role-based customization, enhanced alert prioritization, enriched contextual data interpretation, improved trend visualization, and generative AI integration—along with role-specific design guidelines. These findings provide concrete UX/UI design directions enabling workers to rapidly recognize critical risks and respond in a timely manner.
- 발행기관:
- 한국인더스트리얼디자인학회
- 분류:
- 제품/제품정보디자인