디지털 커머스 연구의 지식 구조와 주제 변화에 관한 시계열 분석
A Time-Series Analysis of Knowledge Structure and Topic Evolution in Digital Commerce Research
이종화(동의대학교)
26권 4호, 247~264쪽
초록
인터넷과 디지털 기술의 발전은 전자상거래를 중심으로 한 디지털 경제 구조를 근본적으로 재편시켰다. 이에 따라e커머스 분야는 단순한 거래 채널을 넘어 인공지능, 플랫폼 경제, ESG 경영 등 다양한 주제를 포괄하는 융합 연구 영역으로 확장되었다. 본 연구는 2009년부터 2025년까지 국내 e커머스 관련 학술논문 1,271편의 메타데이터(제목, 초록, 키워드)를 수집하여 3년 롤링 윈도우(2년 간격) 단위로 주제 변화를 시계열적으로 분석하였다. 최신 토픽모델링 기법인BERTopic을 적용하여 시기별 핵심 주제를 도출하고, 공출현 네트워크 분석을 통해 주제 간 구조적 관계와 중심성을 정량적으로 규명하였다. 그 결과, 2009~2015년에는 쇼핑, 품질, 만족, 신뢰 등 소비자 행동 중심 연구가 주를 이루었고, 2016~2020년에는 모바일, SNS, 빅데이터 등 기술 융합형 주제가 확산되었다. 2021년 이후에는 AI, 생성형 모델, 메타버스, ESG, 라이브커머스, OTT 서비스 등 데이터⋅플랫폼 기반 신흥 주제가 급부상하였다. 반면 mobile service, social commerce 등 전통적 주제는 점차 쇠퇴하는 양상을 보였다. 이러한 결과는 e커머스 연구의 핵심축이 기술⋅데이터⋅플랫폼 중심으로 이동하고 있으며, 학문적 융합과 지식 확산이 가속화되고 있음을 시사한다. 본 연구는 문맥 기반 토픽모델링과 네트워크 분석을 결합한 통합적 접근을 통해 e커머스 분야의 연구 진화 구조를 실증적으로 규명하고, 향후 학문적발전 방향과 산업적 전략 수립에 기초자료를 제공한다.
Abstract
This study collected metadata (titles, abstracts, and keywords) from 1,271 domestic e-commerce-related journal articles published between 2009 and 2025 and analyzed topic evolution over time using a three-year rolling window with two-year intervals. By applying the state-of-the-art BERTopic algorithm, the study identified key topics for each period and quantitatively examined structural relationships and centrality among topics through co-occurrence network analysis. The results show that from 2009 to 2015, research primarily focused on consumer behavior topics such as shopping, quality, satisfaction, and trust, while from 2016 to 2020, technology convergence themes such as mobile, SNS, and big data became prominent. Since 2021, emerging data- and platform-driven topics—including AI, generative models, metaverse, ESG, live commerce, and OTT services—have rapidly gained attention, whereas traditional subjects like mobile service and social commerce have gradually declined. These findings indicate a paradigm shift in e-commerce research toward technology, data, and platform-centered convergence, accompanied by accelerated knowledge diffusion. By integrating context-based topic modeling with network analysis, this study empirically elucidates the structural evolution of research in the e-commerce domain and provides foundational insights for future academic development and industrial strategy formulation.
- 발행기관:
- 한국지식경영학회
- 분류:
- 경영학