글로벌 기업의 핀테크 전략 도입에 관한 연구
A Study on Introduction of FinTech Strategies by Global Companies
최창열(서경대학교)
26권 6호, 173~188쪽
초록
본 연구는 글로벌 기업이 핀테크(FinTech)를 어떤 전략적 목적과 방식으로 도입하는지를 밝히는 데 있다. 특히 결제, 무역금융, 공급망 관리 등에서 핀테크가 어떻게 조직 혁신과 경쟁 우위 확보에 사용되는지 분석하였다. 연구 방법은 질적 비교사례연구(Qualitative Multiple Case Study)를 적용하였으며, Amazon, Walmart, Grab, Maersk를 사례기업으로 선정하였다. 분석 틀은 TOE(기술–조직–환경) 모형과 동태적 역량 이론(Dynamic Capabilities Theory)을 결합하여 구성하였다. 연구 결과 핀테크 도입은 감지–포착–재구성(Sensing–Seizing–Reconfiguring)이라는 순환적 과정에서 기업 전략에 따라 다른 전략으로 도입되었다. Amazon은 내부개발형, Walmart는 하이브리드형, Grab은 제휴형, Maersk는 공급망 통합형 전략 차원에서 도입이 이루어졌다. 분석 결과 동태적 역량은 기술 도입과 성과를 연결하는 핵심 요인이며, 핀테크 전략의 도입은 단순한 기술 채택이 아니라 조직과 생태계의 재구성 과정에서 진행되고 있다. 기술 적응력, 조직 학습, 제도적 신뢰의 세 요소는 기업 경쟁력의 핵심 결정 요인으로 확인되었으며, 특히 Maersk 사례는 핀테크 기술보다 거버넌스와 협력 구조의 투명성이 생태계의 성공을 좌우함을 보여주었다.
Abstract
Purpose : This study aims to examine how global multinational corporations adopt FinTech strategically and how such adoption contributes to their innovation and competitive advantage. Focusing on areas such as digital payment, trade finance, and supply chain management, the research explores how FinTech reshapes corporate structures and value creation processes. Research design, data, methodology : A qualitative multiple case study method was employed, applying the Technology–Organization–Environment(TOE) framework and Dynamic Capabilities Theory as the analytical model. Four global firms—Amazon, Walmart, Grab, and Maersk—were analyzed based on corporate reports, policy papers, and academic literature following Yin’s principle of multiple sources of evidence. Results : The findings indicate that FinTech adoption is a dynamic process consisting of sensing, seizing, and reconfiguring stages. Amazon adopted a build-type model, Walmart a hybrid approach, Grab a partnership-based model, and Maersk a supply-chain-integrated hybrid strategy. In all cases, dynamic capabilities served as the key mechanism linking technological innovation with performance outcomes. Conclusions : The study concludes that FinTech strategy represents not a simple technological adoption but a strategic reconfiguration of organizations and ecosystems. Technological adaptability, organizational learning, and institutional trust are the decisive factors for sustainable competitiveness.
- 발행기관:
- 한국무역보험학회
- 분류:
- 무역보험및서비스무역