지원적 리더십에 대한 보상적 모형: 부하 지원 인식과 조직지원 인식의 상호작용
A Compensatory Model of Supportive Leadership: The Interaction Between Perceived Follower Support and Perceived Organizational Support
주민규(The University of Sydney)
34권 1호, 29~65쪽
초록
본 연구는 부하직원들이 리더의 기여를 가치 있게 평가하는 정도와 동시에 리더의 복지와 안녕에 관심을 기울이는 정도에 대해 리더가 종합적인 인식을 형성한다고 제안한다. 본 연구에서는 이러한 리더의 인식을 부하 지원 인식으로 개념화한다. 조직지원이론을 바탕으로, 본 연구는 지원적 리더십 형성에서 부하 지원 인식과 조직지원 인식 간의 보상적 관계를 제시한다. 가설을 검증하기 위해 미국과 한국의 다양한 조직 표본을 활용하였다. 구체적으로, 미국의 시청 직원들을 대상으로 실시된 첫 번째 실증연구에서는 부하 지원 인식이 지원적 리더십에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 이러한 관계는 특히 리더가 인식하는 조직지원 인식이 낮을 때 더욱 강하게 나타났다. 더 나아가 이러한 효과는 업무집단 수준의 직무성과와 직무만족으로 확장되었다. 이어서 한국의 다양한 조직을 대상으로 진행한 두 번째 실증연구에서는 반복측정 설계를 적용하여 동일한 결과를 재현함으로써, 첫 번째 실증연구의 통계적 강건성과 일반화 가능성을 한층 강화하였다.
Abstract
This study proposes that leaders form a comprehensive perception of the extent to which their followers value the leaders’ contributions and simultaneously attend to the leaders’ well-being. This perception is conceptualized as perceived follower support. Drawing on organizational support theory, this study posits a compensatory relationship between perceived follower support and perceived organizational support in the formation of supportive leadership. In order to test the hypotheses, diverse organizational samples from both the United States and South Korea were utilized. Specifically, in the first empirical study conducted with U.S. municipal employees, perceived follower support was found to have a positive effect on supportive leadership, and this relationship was particularly stronger when leaders perceived lower levels of organizational support. Furthermore, this effect extended to work-group level outcomes, including job performance and job satisfaction. In a second empirical study conducted across various organizations in South Korea, a longitudinal design was applied to replicate these findings, thereby further reinforcing the statistical robustness and generalizability of the first study.
- 발행기관:
- 한국인사조직학회
- 분류:
- 경영학