종합병원 간호사의 그릿, 공감역량, 팀워크가 직무만족에 미치는 영향
The Effects of Grit, Compassion Competence, and Teamwork on Job Satisfaction among General Hospital Nurses
이순희(목포시 의료원); 이선희(초당대학교)
11권 1호, 163~167쪽
초록
본 연구는 종합병원 간호사를 대상으로 그릿, 공감역량, 팀워크 및 직무만족의 수준과 이들 변수 간의 관계를 파악하고, 직무만족에 영향을 미치는 요인을 규명하고자 실시되었다. 연구대상자는 G광역시와 J도 소재의 4개 종합병원에 근무하는 간호사로, 탈락률 20%를 고려하여 총 200명에게 설문지를 배부하였고, 이 중 응답이 불충분한 14부를 제외한 186부를 최종 분석에 활용하였다. 자료수집은 C대학교 기관생명윤리위원회의 승인(No. CIRB-2023-05-01)을 받은 후 2023년 7월 10일부터 7월 30일까지 구조화된 설문지를 이용하여 이루어졌다. 수집된 자료는 SPSS/WIN 27.0 프로그램을 사용하여 분석하였으며, 대상자의 일반적 특성은 빈도, 백분율로, 그릿, 공감역량, 팀워크 및 직무만족의 정도는 평균과 표준편차로 산출하였다. 일반적 특성에 따른 그릿, 공감역량, 팀워크 및 직무만족의 차이는 독립표본 t-검정과 일원분산분석으로 분석하였고, 사후검정은 Scheffe' 검정을 실시하였다. 대상자의 그릿, 공감역량, 팀워크 및 직무만족 간의 관계는 피어슨 상관계수로 분석하였고, 직무만족에 영향을 미치는 요인은 다중회귀분석을 실시하였다. 연구 결과, 대상자의 그릿은 평균 2.98점, 공감역량은 3.74점, 팀워크는 4.06점, 직무만족은 3.61점으로 나타났다. 직무만족은 그릿(r= .56, p< .01), 공감역량(r= .65, p< .01), 팀워크(r= .53, p< .01)와 유의한 양의 상관관계를 보였으며, 그릿, 공감역량 및 팀워크가 높을수록 직무만족이 높아지는 것으로 나타났다. 다중회귀분석 결과, 공감역량( = .35, p< .01), 그릿( = .18, p= .02), 팀워크( = .16, p= .03), 연봉 5,000만 원 이상( = .15, p= .01)과 3,000만 원 미만( = .10, p= .04)이 직무만족에 유의한 영향요인으로 확인되었으며, 이들 변수의 설명력은 65.9%였다. 이상의 결과는 종합병원 간호사의 직무만족이 개인의 심리적 자원과 대인관계 관련 요인, 그리고 일부 일반적 특성과 관련됨을 시사한다. 따라서 간호사의 직무만족 향상을 위해서는 그릿과 공감역량, 팀워크와 같은 개인 및 조직 차원의 요인을 고려한 중재 방안이 검토될 필요가 있으며, 근무 환경과 인력 운영과 관련된 제도적 측면에 대한 지속적인 논의가 요구된다.
Abstract
This study examined the levels of grit, compassion competence, teamwork, and job satisfaction among nurses working in general hospitals and identified factors influencing job satisfaction. Participants were nurses employed at four general hospitals located in G metropolitan city and J province. A total of 200 questionnaires were distributed considering a 20% dropout rate, and 186 questionnaires were included in the final analysis after excluding incomplete responses. Data were collected from July 10 to July 30, 2023, using a structured questionnaire after obtaining approval from the Institutional Review Board of C University (No. CIRB-2023-05-01). Data were analyzed using SPSS/WIN 27.0 with descriptive statistics, independent t-tests, one-way analysis of variance, Scheffé post hoc tests, Pearson’s correlation coefficients, and multiple regression analysis. The mean scores were 2.98 for grit, 3.74 for compassion competence, 4.06 for teamwork, and 3.61 for job satisfaction. Job satisfaction showed significant positive correlations with grit (r= .56, p< .01), compassion competence (r= .65, p< .01), and teamwork (r= .53, p< .01). Multiple regression analysis revealed that compassion competence (β= .35, p< .01), grit (β= .18, p= .02), teamwork (β= .16, p= .03) and an annual income of 50 million KRW or more (β= .15, p= .01), and less than 30 million KRW (β= .10, p= .04) were significant factors influencing job satisfaction. The explanatory power of the model was 65.9%. These findings suggest that job satisfaction among nurses in general hospitals is associated with individual psychological resources, interpersonal factors, and certain general characteristics. Therefore, to enhance nurses’ job satisfaction, it is necessary to consider intervention strategies that address both individual and organizational factors, such as grit, compassion competence, and teamwork, along with ongoing discussions on working environments and staffing systems.
- 발행기관:
- 한국비즈니스학회
- 분류:
- 과학기술학