SW분야 중소기업의 기술역량이 해외진출 성과에 미치는 영향: 조직역량의 조절효과를 중심으로
The Effect of Technology Competency of SMEs in SW on the Performance of Overseas Expansion: Focusing on the Moderating Effect of Organizational Competence
박준민(충남대학교); 배관표(충남대학교)
48권 1호, 123~144쪽
초록
최근 소프트웨어(SW) 산업의 글로벌 경쟁이 심화됨에따라 중소 SW기업의 해외진출 역량 강화에 대한 정책적 관심이 확대되고 있다. 그러나기업 성과 결정요인에 관한 기존 연구는 제조업 등 전통 산업을 중심으로 축적되어 왔으며, 중소 SW기업을 대상으로 기술역량과 조직역량이 해외진출 성과에 미치는 영향을통합적으로 분석한 실증연구는 상대적으로 부족한 실정이다. 이에 본 연구는 국내 중소SW기업을 대상으로 기술역량과 조직역량이 해외진출 성과에 미치는 영향을 분석하고, 조직역량 요인의 조절효과를 검증함으로써 SW산업에서의 성과 창출 과정을 규명하는것을 목적으로 한다. 연구는 정부지원 프로그램인 ‘SW고성장클럽’ 참여기업 데이터를활용하여 수행되었으며, 다중회귀분석과 위계적 회귀분석을 통해 변수 간 인과관계 및상호작용 효과를 실증적으로 검증하였다. 분석 결과, 기술역량과 조직역량은 모두 해외진출성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 조직역량 중 CEO글로벌경험역량만이 해당 관계에서 유의한 조절효과를 갖는 것으로 확인되었다. 이는 중소SW기업의 해외성과가 단순한 기술 수준뿐 아니라 경영자의 글로벌 경험과 같은 상황적요인에 의해 차별적으로 나타날 수 있음을 시사한다. 본 연구는 SW산업을 대상으로 역량기반 성과 연구를 확장하였다는 점에서 학술적 의의를 가지며, 정책적으로는 기술 및조직역량 강화 지원과 함께 CEO 글로벌 역량 제고 프로그램의 필요성을 제안한다. 또한정부지원 사업의 성과평가 체계를 수출액 중심 지표에서 특허, 해외법인 보유 등 다양한성과지표로 확장할 필요가 있음을 제시한다.
Abstract
As global competition in the software (SW) industry intensifies, strengthenin g the internationalization capabilities of small and medium-sized SW firms has become an important policy issue. However, empirical studies examining how technological and organizational capabilities influence overseas performance in this sector remain limited. This study investigates the effects of technological and organizational capabilities on overseas performance and examines the moderating role of organizational capability factors using data from firms participating in Korea's SW High-Growth Club program. Multiple and hierarchical regression analyses were employed to test the proposed relations hips. The results show that both technological and organizational capabilities have significant positive effects on overseas performance. Among organizational capability components, only the CEO's global experience capability demonstrates a significant moderating effect. These findings suggest that overseas performance in small and medium -sized SW firms depends not only on technological competence but also on managerial global experience. The study contributes to extending capability-based performance research to the SW industry and provides policy implications for strengthening technologi cal, organizational, and managerial global capabilities, as well as expanding performance evaluation indicators beyond export volume to include diverse outcome measures.
- 발행기관:
- 한국중소기업학회
- 분류:
- 경영학