착취적 리더십이 동료에 대한 지식은폐에 미치는 영향 - 긍정심리자본과 정서적 소진의 역할 탐색 -
The Effect of Exploitative Leadership on Knowledge Hiding toward Coworks - Exploring the Roles of Positive Psychological Capital and Emotional Exhaustion -
김재형(정보과학교육원 경영학과)
45권 1호, 79~102쪽
초록
[연구목적]지식 기반 경쟁 환경에서 구성원 간의 원활한 지식 공유는 조직의 지속가능한 경쟁 우위를 확보하기 위한 핵심 자산이다. 본 연구는 파괴적 리더십으로 분류되는 상사의 착취적 리더십이 부하직원의 동료에 대한 지식은폐 행동에 미치는 영향을 실증적으로 검증하고자 하였다. 나아가, 자원보존이론(COR)에 기반하여 긍정심리자본과 정서적 소진이 이 관계에서 심리적 및 정서적 경로로서 매개 역할을 하는지 규명하고자 하 였다. [연구방법]선행 연구들에 대한 검토를 바탕으로 연구 모델과 가설을 설정하였다. 온라인 설문조사를 통해 상사와 동료가 있는 다양한 직종의 국내 직장인 238명의 유효 응답을 수집하였다. 신뢰성과 타당성을 검토한 후, SPSS 21을 활용한 위계적 회귀분석과 PROCESS Macro의 부트스트랩 분석을 이용하여 가설을 검증하 였다. [연구결과]분석 결과, 착취적 리더십은 지식은폐에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 예측과 다르게, 긍정심리자본의 매개효과와 정서적 소진의 매개효과는 통계적으로 유의하지 않은 것으로 나타났다. [연구의 시사점]착취적 리더십이 지식은폐를 유발하는 강력하고 직접적인 선행 요인임이 실증적으로 확인되었다. 따라서 조직은 우선적으로 착취적 리더십의 심각성을 인지하고 관리할 필요가 있으며, 이는 조직 내 리더십 관리가 매우 중요함을 시사한다. 한편, 본 연구에서 설정한 매개 가설의 비유의성을 바탕으로, 향후 연구에서는 착취적 리더십과 지식은폐 간의 관계를 매개할 수 있는 또 다른 잠재적 변인과 이러한 부정적 영향력을 효과적으로 완충할 수 있는 다양한 조절 요인에 대한 다각적인 탐색이 병행되어야 함을 제안한다. 이러한 점을 바탕으로 연구의 시사점을 논의하고 연구의 한계와 향후 연구 방향을 제시하였다.
Abstract
[Purpose] In a knowledge-based competitive environment, the seamless sharing of knowledge among members is a core asset for securing a sustainable competitive advantage. This study aimed to empirically verify the impact of exploitative leadership—classified as destructive leadership—on subordinates' knowledge hiding behavior toward colleagues. Furthermore, based on the Conservation of Resources (COR) theory, this study aimed to examine whether positive psychological capital and emotional exhaustion play mediating roles as psychological and emotional pathways in this relationship. [Methodology] A research model and hypotheses were established based on a review of prior literature. Through an online survey, valid responses were collected from 238 Korean employees in various occupations who have supervisors and colleagues. After examining the reliability and validity of the measurement tools, the hypotheses were tested using hierarchical regression analysis and the bootstrapping analysis of PROCESS Macro via SPSS 21. [Findings] As a result of the analysis, exploitative leadership was found to have a significant positive (+) effect on knowledge hiding. However, contrary to expectations, the mediating effects of positive psychological capital and emotional exhaustion were not statistically significant. [Implications] It was empirically confirmed that exploitative leadership is a powerful and direct antecedent triggering knowledge hiding. Therefore, organizations primarily need to recognize and manage the severity of exploitative leadership, suggesting that leadership management within the organization is very important. Meanwhile, based on the non-significance of the hypothesized mediating pathways, this study suggests that future research should simultaneously explore other potential variables that can mediate the relationship between exploitative leadership and knowledge hiding, as well as various moderating factors that can effectively buffer such negative influences. Based on these points, the implications of the study were discussed, and limitations and future research directions were presented.
- 발행기관:
- 대한경영정보학회
- 분류:
- 경영학